2023.8.18ホテルの枕が良かったので

ホテルステイは楽しかったです！

半年に一度は、
自宅とは違った場所で過ごしたくなります。

そんなときは、
近くのビジネスホテルで宿泊！

なんの観光もせず、
なんの外食もせず、

ただ泊まるだけ！

それが、かなりリフレッシュになります！

私は環境が変わると寝つけないので、
寝不足になることを想定して、
連休の初日に泊まります。

次の日、最悪家でも眠れるでしょう！？（笑）

とくに、枕が変わると寝つけません…

ただ、昨夜はホテルの貸出枕を使ったら、
めずらしくぐっすり眠れました！

寝転がっていたら、
歯磨きもせずに21時に眠ってしまったほどです（笑）

その枕がとても気にいったので、
買うことにしました。

「貸出枕の棚の真ん中からとったと思うから、A社の枕ね！」
と記憶して帰り、

早速、楽天市場でポチりました！

そのあと…
「もし違ったら、かなんな…」
と不安になったので、

泊まったホテルに電話しました。

「あの、私が使った貸出枕はA社のものだと思うのですが、お手数ですけど念のため、私がチェックアウトした○号室にあるものを確認してもらえますか？」
と。

折り返し電話してもらうことになりました。

待つこと5分。
かかってきました。

すると…
「貸出枕なのですが、お客様がお使いになったものは、B社のものでしたよ」
とのこと！！！！

ええっ！！！！（笑）

「ほんとですか！！教えていただきありがとうございます！！」
と言って切ったあと、

急いでA社の枕をキャンセル！！

なんとかキャンセルが間に合って、
B社の枕をポチりなおしました…！

まったく、もう…

先にホテルに確認すべきだったなぁ。
それか、気にいって買うかもしれないとみて、枕を借りるときに社名をメモっとくべきだったなぁ。

ここで、心配性の私…

「A社の枕は、キャンセルできたけれど、返金はしてもらえるのだろうか…！？」
と。

キャンセル=返金、
という理解でいいんですよね…！？

実は、A社の枕、2万円したんです…！！

返金されなかったら、
2万円の損失…

あぁ、不安…

それにしても、
泊まったホテルの電話応対は素晴らしかったです！！

女性のかたでしたが、
とても柔らかく優しい口調で、
聞いているこちらがすごく安心できるような話し方でした。

"笑声"を使われていました！！

私も、そんなふうに電話応対できるようにならねば！

…いや、ならねばならないわけではないですね。
参考にする程度でいいんです！

私ができることは、
電話越しでも笑顔を作ることですね。

いい勉強になりました！！