「こんにちは」マスクの下は笑顔です背筋伸ばして咲くタチアオイ
【はなのうた】
いつの間にかマスクをするのが接客のマナーとなりました。
お客様には頭を下げて遜る(へりくだる)時代でもないそうです。
常識とは変わるものです。
店に入ってきたお客様に最初に掛ける言葉を
「いらっしゃいませ」から「こんにちは」に変えてみると
「こんにちは」と笑顔が返ってくることが多いです。
そうしてはじめて、マスクの下に本当の笑顔が咲きます。
笑顔はコール&レスポンス、お互い様です。
タチアオイの凛とした佇まいが好きです。
前を向いて、きれいな立ち姿で接客する人を見ると、
タチアオイのようだなと思います。
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