インタビュー論２「人は話を聴いてくれる人にしか話さない」

インタビューは聞くではなく「聴」く。
心をこめて耳を傾けるのが基本だと前回書きました。

で、普段僕がインタビューの時にやっているのは、ざっくり以下のことです。

１、目を見て聴く
２、あいづちやうなずきを挟む
３、楽しい時は楽しい表情、悲しい話の時は悲しいは表情をする
４、大事だと思ったところはメモをとる
５、わからないところや確認したいところはちゃんと聴き返す

ある意味、基本的なことかもしれませんが、ちゃんと意味や理由を分かったうえでやると効果が全然違います。

実は、人間の「返報性」という心理を利用しています。