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ChatGPTで防ぐ!社員のびっくり退職
年末に入り、会社勤めの方はゆっくりしている時期ではないでしょうか?
経営者の方に少し考えてほしい事があります。
長期の休みに入ると、社員の方々は実家に帰省して同級生と会う機会が増えます。
必ず各々の仕事の話になります。
そうすると普段から積もっていた転職の気運が高まってきます。
会社を円滑に運営し、さらに拡大させる為に必ず必要なエース社員。
もしその方が転職を考えていたらどうですか?
びっくり退職とは?
「びっくり退職」とは、予告なく社員が退職を決意することを指します。
これは組織にとって大きな打撃となり、特にキーパーソンの退職は事業運営に深刻な影響を与えることがあります。
びっくり退職前の気配
パフォーマンスの突然の低下: これまで成績が良好だった社員の業務成績が突如として低下する。
社内コミュニケーションの撤退: チームミーティングや社内のイベントへの参加が減少し、同僚との交流を避けるようになる。
異常な欠勤や遅刻の増加: これまで時間に正確だった社員が、突然頻繁に遅刻や欠勤を繰り返すようになる。
転職サイトの利用: 社内のネットワークで転職サイトや求人情報を閲覧しているのが見られる。
モチベーションの低下: 仕事に対する熱意ややる気が明らかに低下し、業務に対する姿勢が消極的になる。
職場の不満の表明: 同僚や上司への不満を頻繁に口にするようになり、職場での不満が顕著に表れる。
私生活の変化: 結婚や家族の問題、健康問題など、私生活の大きな変化が見られる。
突然の職務の手放し: プロジェクトや責任ある仕事から距離を置くようになり、積極的に業務を進めなくなる。
びっくり退職を防ぐためのChatGPTの活用方法
経営者の使い方:
従業員のフィードバック収集: 定期的なアンケートや面談をChatGPTを介して実施し、従業員の不満や提案を収集する。
モチベーション分析: 従業員からのフィードバックやコミュニケーションログを分析し、モチベーションの低下や不満の兆候を早期に特定する。
キャリア支援プログラム: 職務経験やスキルセットに基づいたキャリアパス提案や研修プログラムをChatGPTで作成し、従業員のキャリア成長を支援する。
内部コミュニケーションの改善: 会社のニュース、方針、業績などをChatGPTを介して伝え、透明性の高いコミュニケーションを促進する。
リスク管理: 退職リスクが高い従業員を特定し、必要なサポートや対策を計画する。
従業員の使い方:
キャリア相談: 自分のキャリア目標や悩みについてChatGPTに相談し、アドバイスや情報を得る。
スキルアップ: 新しいスキルや知識を学ぶためのリソースをChatGPTに尋ね、自己研鑽を行う。
ストレス管理: 職場のストレスや個人的な悩みをChatGPTに打ち明け、解決策やリラクゼーションの方法を探る。
職務効率化: 日々の業務において、ChatGPTを利用して情報検索や資料作成、スケジュール管理などを効率化する。
フィードバック提供: 自分の意見や提案を匿名でChatGPTを通じて経営者や人事部に伝える。
ChatGPTの活用により、経営者は従業員のニーズと不満をより深く理解し、適切な対策を講じることができます。
一方、従業員も自身のキャリアと心の健康を管理するためのサポートを受けることができます。
これらの取り組みは、予期せぬ退職のリスクを減らし、より良い職場環境を構築するために役立ちます。
親族経営あるある
様々な理由が考えられるのですが、私が聞いた話だと、親族経営の場合、そのきっかけになる事が多いようです。
意識が高い社員が仕事に前向きに頑張っていても、ふとした瞬間に親族ではないと、昇格するチャンスはないと感じるタイミングがあります。
これはかなり大きなきっかけです。
退職間際 あの時は燃えてたのに、、
不満やもやもやが積もってくると、頑なになってくる傾向があります。
あえて急に辞めて、困らしてやろうと思ったりするのかもしれません。
こうなってくると、以前の状態に戻るのは難しいのですが、元々は意識や理想が高かった従業員だった事が多いです。
まとめ
経営者の方々、特に中小企業や家族経営の会社で活躍する皆さん、社員を守るためにも、ChatGPTなどの生成AIを活用して、彼らの声に耳を傾け、サポートしていきましょう。
ChatGPT の導入がどの程度、有効なのかは未知数ですが、、、
社員視線で、経営陣がChatGPT を利用して従業員の声を聴こうとしている。
それだけでも大きな変化なのではと思います。
人手不足の世の中で新しく採用すればいいやと思っていても、人は集まりませんし同じ事の繰り返しになってしまいます。
あなたの会社の未来が、その一歩にかかっているかもしれません。
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