伝え方助言／丁寧も過ぎれば効果が薄らぐ

おはようございます。中小企業診断士の竹内幸次です。今日は東京都昭島市の小売店のコンサルティング、中小企業組合との打ち合わせ、東京都目黒区の小売店のコンサルティングをします。

今日は伝え方助言／丁寧も過ぎれば効果が薄らぐについてです。

【伝え方助言／丁寧も過ぎれば効果が薄らぐ】
作成 中小企業診断士 竹内幸次
・「皆様のご協力をお願いしたい」という表現をよく聞くが、お願いされるということは主体者ではなく、部外者やゲストであるというニュアンスも入る。だから聞いた者の心を打たず、行動に繋がらない。
・組織運営でもっとも大事なことは、メンバーに主体者意識をもたせ、”できる”という自信をもたせ、チームとしてリーダーもメンバーも一体となって目標に進む雰囲気を作ること。
・100のお願いを受けるよりも1つの主体的行動。このことにリーダーは気づくべき。