中小企業経営百科

中小企業診断士の竹内幸次（株式会社スプラム代表取締役）による中小企業経営に関する経営情…

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中小企業診断士の竹内幸次（株式会社スプラム代表取締役）による中小企業経営に関する経営情報です。経営・マーケティング戦略、WEB活用集客や販売、SEO、SNS活用、Zoom等のオンライン活用等デジタル化のノウハウを公開します。公式HP https://www.spram.jp/
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社長の仕事は決めること

今日は神奈川県商工会連合会経営指導員研修会で中小企業講演「小規模企業の最新デジタルツール活用術2024」、東京都立川市のサービス業のコンサルティングをします。 今日は本日の講演に関連して社長の仕事は決めることについてです。 【社長の仕事は決めること】作成 中小企業診断士 竹内幸次 会社に限らず、組織のトップは 決めること、意思決定こそが最大の仕事だろう。トップダウン型だろうが、調整型だろうが、最後に決めるのはトップだ。 逆に決められないのならトップ、 社長である必

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    • インバウンド消費動向調査にみる消費傾向

      今日はインバウンド消費動向調査にみる消費傾向についてです。 【インバウンド消費動向調査にみる消費傾向】作成 中小企業診断士 竹内幸次 観光庁の訪日外国人消費動向調査 の名称がインバウンド消費動向調査に変更され、最新版（2024年7-9月）の結果が2024年10月16日に公開されました。 訪日外国人1人あたりの旅行支出 （観光・レジャー目的）を見ると、総平均額は217,883円で前年同期比で10.7％も伸びました。内訳でもっとも金額が大きい支出が宿泊費。1人平均73,

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      • 労働パフォーマンスに合った賃金が基本

        今日は労働パフォーマンスに合った賃金が基本についてです。 【労働パフォーマンスに合った賃金が基本】作成 中小企業診断士 竹内幸次 プレスリリース 「那須ハイランドパークでプラチナバイト時給2500円にて募集開始のお知らせ」（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000484.000005736.html）にあるように高額時給を支給する例が出始めた。 2,500円という水準 は中小企業経営には厳しいが、後日談によると、那須ハイランド

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        • 中小企業の生成AI活用未来予想

          今日は東京都世田谷区の中小企業のコンサルティング、福生市商工会で中小企業講演「小規模事業者にこそ使って欲しいChatGPTをはじめとした生成AI」、東京都江戸川区のサービス業のコンサルティングをします。 今日は本日の講演に関連して中小企業の生成AI活用未来予想についてです。 【中小企業の生成AI活用未来予想】作成 中小企業診断士 竹内幸次 生成AIは文字、画像、映像へと活用が進む。 データセンターの電力消費が増え、小型原発も増える。ユーザーの手元では環境に優しかったデ

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        記事

          【経営ヒント 見逃し配信】 2024.10.21-2024.10.27

          直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 夢を現実にするための気持ちの持ち方 https://x.gd/MA0kM デジタル活用は、まずは試してみることが大切 https://x.gd/XJFtf 客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップ https://x.gd/HXdEg 枡ティラミス／容器の付加価値 https://x.gd/fL0J3 中小企業も使うべき！NotebookLM https://x.gd/D57So 京都総研冊子に「コンセプトリメ

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          夢を現実にするための気持ちの持ち方

          今日は夢を現実にするための気持ちの持ち方についてです。 【夢を現実にするための気持ちの持ち方】作成 中小企業診断士 竹内幸次 事業主や社長、創業者には夢がある。 経営はリスクのかたまりだが、それでも経営し、経営を続けるにはそれなりの夢がなければ続かない。私も30年前に中小企業診断士に合格し29年前に独立開業した際には夢を持って創業した。今でもその夢は行動の原動力となっている。 夢が現実にならない人もいる。 理由は様々だが、経営者の心理面から考えてみた。以下のような場

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          デジタル活用は、まずは試してみることが大切

          今日は静岡県中小企業団体中央会／未来アカデミー2024で中小企業講演「中小企業の実践Webマーケティング」を行います。 今日は本日の講演に関連してデジタル活用は、まずは試してみることが大切についてです。 【デジタル活用は、まずは試してみることが大切】作成 中小企業診断士 竹内幸次 よく考えて行動することは大切 だが、考え過ぎで初動が遅れることも避けたい。6割主義で動き出すことが我々中小企業に求められる行動意識だ。 最近だと生成AIに関してなかなか動き出さない 中小

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          客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップ

          今日は客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップについてです。 【客数、客単価、天候、目標、達成率等を記録して業績アップ】作成 中小企業診断士 竹内幸次 業績は活動の結果だ。 業績を上げたいと思っても、活動が改善されなければ焦りだけが先行する。 活動を革新しよう。 よい習慣を身に着けよう。活動を維持するために記録しよう。手書きでもエクセルでもアプリでも構わないから、自分や自社が行っている活動を記録しよう。 私が助言している中小企業では 活動と結果の因

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          枡ティラミス／容器の付加価値

          今日は枡ティラミス／容器の付加価値についてです。 【枡ティラミス／容器の付加価値】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、茨城県の偕楽園 を訪問した。徳川慶喜の実父の徳川斉昭が造園したのが偕楽園。敷地内の好文亭内にある茶房カフェ「樂」／https://r.goope.jp/caferaku では枡のティラミスが提供されていた。 2つの種類を注文したが、 ティラミスに限らず、枡にスイーツを入れる例は他店でも多い。夏はかぎ氷まで入れることも。枡は和風や品格を感じるため、商

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          中小企業も使うべき！NotebookLM

          今日は協同組合東京文具共和会で中小企業講演「業務に活かす生成AI実践活用法」を行います。 今日は本日の講演に関連して中小企業も使うべき！NotebookLMについてです。 【中小企業も使うべき！NotebookLM】作成 中小企業診断士 竹内幸次 ChatGPT等で使われる大規模言語モデル のことを、LLM（Large Language Model）という。この最初のLをNotebookに変えると、NotebookLMになる。つまり大規模ではなく、自分自身が作ったPD

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          京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！

          今日は京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！についてです。 【京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 定期的に原稿を提供している京都総研 コンサルティング発行の経営ノートの2024年10月発行号に竹内幸次執筆原稿「コンセプトリメイクのススメ」が掲載されました。 内容は以下です。 ・コンセプトの概念と経営効果 ・時代に合ったコンセプトの見直し ・コンセプトリメイクの手順 ・コンセプトリメイクのリスク 京都総

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          京都総研冊子に「コンセプトリメイクのススメ」が掲載！

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          【経営ヒント 見逃し配信】 2024.10.14-2024.10.20

          直近1週間の経営ヒント見逃し配信です。 創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！ https://x.gd/bAPck 知名度はChatGPTが1番 https://x.gd/JMYqR 愛されるSNSアカウントの特徴 https://x.gd/cuoXL またも人気のお店で人手不足休業 https://x.gd/QTWG9 南蛮屋の手書きの情報発信が凄い https://x.gd/xeFj5 経営システムの全体を理解しよう https://x.gd/m87vb

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          創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！

          今日は東京信用保証協会ステップアップセミナー創業編で中小企業講演「創業に有効なウェブプロモーション～HP、ブログ、SNSの経営活用法」を行います。 今日は本日の講演に関連して創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！についてです。 【創業時は自社と事業へのPR（理解促進）を！】作成 中小企業診断士 竹内幸次 創業時は自社の知名度 も事業への認知度もない。オーバーな表現をすると誰も自分のことは知らないし、興味も持っていない。だから売れた時、受注した時は涙がでるほど嬉しい

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          知名度はChatGPTが1番

          今日は徳島県阿波銀行で中小企業講演「中小企業のDX」を行います。 今日は本日の講演に関連して知名度はChatGPTが1番についてです。 【知名度はChatGPTが1番】作成 中小企業診断士 竹内幸次 直近12ヶ月の日本からの 生成AI、ChatGPT、Copilot、Gemini、ClaudeのGoogle検索数の相対比較をしてみた。 やはりキーワード「ChatGPT」が最も多い。 また安定的に検索数を伸ばしているのが「生成AI」。「生成AI」は「Copilot」

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          愛されるSNSアカウントの特徴

          今日は愛されるSNSアカウントの特徴についてです。 【愛されるSNSアカウントの特徴】作成 中小企業診断士 竹内幸次 毎日2～3社の中小企業の コンサルティングをしているが、その際には必ずその中小企業のSNSの運用についても言及している。 インスタのフォロワーの増やし方 や最近のX（旧Twitter）の動向、フェイスブックの性別や年齢層、statcounterによる日本のSNSの特徴等の情報を提供してその中小企業の経営に役立つSNS活用を助言している。 SNSの運

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          またも人気のお店で人手不足休業

          今日はまたも人気のお店で人手不足休業についてです。 【またも人気のお店で人手不足休業】作成 中小企業診断士 竹内幸次 先日、東京都奥多摩の人気のパン屋 の山のぱ〜ん屋 森のダンス森のダンス／https://mori-no-dance.com を訪問した。以前からこの店のパンが美味しく、近くに行った際には必ず立ち寄るようにしている。 訪問すると、いつもと違う。 なんと休業していた。休業の理由は扉に貼ってあった。「深刻な人手不足のため11月末日まで休業」。 先日の経営

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