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アプリ導入事例

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ユーザーさんにご協力いただき、アプリの使い方や使用感を伺っています。 アプリをどのように課題解決に活かしているのでしょうか。店舗運営を加速するヒントになるような記事作成を心がけて… もっと読む
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#飲食業

【飲食業 事例】これぞ飲食店DX⁉LINEのCRM、モバイルオーダーなど5つ以上のアプリを使いこなす!

こんにちはスマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はCRM、モバイルオーダー、バックオフィス業務の効率化アプリなどをアプリマーケットでリサーチされ、フル活用されている株式会社なすびの営業本部 部長 大畑様にお話をお伺いしました。 基本情報株式会社なすびは、なすびグループとして静岡市を中心に、懐石料理、炭焼き料理、ビュッフェレストランなど全15店舗を展開しています。法事、慶事、接待、ご宴会、ご家族・ご友人とのお食事など、目的に合った空間と和食を中心としたお料理をご提供

【飲食業 事例】クオリティーを守るためにモバイルオーダーを導入した「ウルトラスズキ様」の考え方とは?

基本情報店名:立ち飲み食堂ウルトラスズキ(ウルトラプロデュース株式会社) 業種:飲食業(立ち飲み・居酒屋) 店舗数:1店舗 従業員数:3名 席数:11席(立ち飲み)※椅子ご利用の場合は有料(300円)となります。 地域:神奈川県(横浜市) こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回は、簡単に店内・テイクアウト両方のモバイルオーダーを始めることができる「LBB Cloud」と、注文内容をモニターで管理できる「キッチンモニター」をご利用いただいている「ウルトラ

【食品小売業 事例】<オンラインとオフラインの顧客データを一元化でOMOを実現!>顧客体験価値向上へ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はスマレジとShopifyの間で高度な会員情報の一元化やポイントプログラムが実施できるアプリ「Omni Hub Shopify会員連携アプリ」とShopifyアプリストアにあるLINE公式アカウントを活用したCRM施策やソーシャルログイン機能を導入できるアプリ「CRM PLUS on LINE」のユーザー様の声をお届けいたします。 ▽Omni Hub Shopify会員連携アプリはこちら 体験型のワインショップ&テ

【飲食業 事例】<注文管理は引換券モニターで!スマホのウォレットに会員証表示!>リピーター増加を実感

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はApple Wallet/Google Pay対応のモバイル会員カードを作成できる「SHOPCARD」と、注文ステータスの管理がブラウザ上でできるアプリ「引換券モニター」のユーザー様の声をお届けいたします。 ▽SHOPCARDイメージ動画はこちら ▽SHOPCARDアプリページはこちら ▽引換券モニターイメージ動画はこちら ▽引換券モニターアプリページはこちら 2021年3月27日に兵庫県神戸市にオープンし

【飲食業(カフェ)事例】<引換券モニターでカウンター受け取り!>フルサービスから脱却し、人件費削減を実現した森のカフェ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はスマレジでの会計時に発行される引換券番号をモニターに表示し、お客様の呼び出しを行うことができるアプリ「引換券モニター」のユーザー様の声をお届けいたします。 六甲山観光株式会社が運営するROKKO森の音ミュージアムの中にある「森のCafé」でご利用中の「引換券モニター」のアプリ活用の方法について浜口様にお話を伺いました。 店内・店外に大きなモニターを設置し、有名ハンバーガーチェーンのようにカウンターにお客様に取りに来

【飲食業_食品小売業 事例】<LINEで売上通知!>月16時間かかっていた作業が0.5時間に!

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はスマレジの売上データを日報としてLINEに通知することができるアプリ「Vessel」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 株式会社TTC様はグループ子会社の飲食及び飲食小売の店舗にてスマレジ及びVesselをご導入いただいており、Vesselは約15店舗でご利用されております。今回はそれらの店舗の店舗開発や運営を担当されている事業開発本部の田村様にお話を伺いました。 Vessel導入の背景を教えて下さい。弊

【飲食業 事例】<Uber Eats LINK導入事例!>自動連携でヒューマンエラー減少へ

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はUber Eatsの売り上げをスマレジに連携できるアプリ「Uber Eats LINK」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 Uber Eats LINKはアプリマーケットができてスマレジが独自に連携させたアプリでUber Eatsをご利用のユーザー様は店舗(スマレジPOS)と合算して売上を管理することができます。 Uber Eats LINKを導入いただいている焼き鳥屋VESTA様に伺いました。 大通りに

【飲食業 事例】モバイルオーダー導入で有意義な接客を実現!客単価アップやリピート来店にもつながる活用方法とは

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はお客様ご自身のスマートフォンからWEBブラウザにお店のメニューを表示、注文できるモバイルオーダーアプリ「【Waiter】 - LBB Cloud for スマレジ」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 株式会社LBB様は飲食店の様々な業態(フードコート、イートイン、テイクアウト)に、非接触型の接客サービスを提供されております。今回はイートインの活用事例をご紹介いたします。 【Waiter】 - LBB Cl

【飲食業 事例】<Mr.Menuモバイルオーダーサービス導入>シフト減らせるようになり、スタッフ教育のコスト削減にも効果

こんにちは、スマレジ・アプリマーケット運営担当です。 今回はお客様ご自身のスマートフォンからWEBブラウザにお店のメニューを表示、注文できるモバイルオーダーアプリ「Mr.Menuモバイルオーダーサービス」の実際のユーザー様の声をお届けいたします。 Mr.Menuを開発されているGreedy Cat Japan株式会社様はグローバル企業ならではの海外での開発体制の構築を行っており、低価格で安定した開発を行われています。 今回は7店舗にMr.Menuモバイルオーダーサービスを