コミュニケーション改革

　マトリックス組織をつくり運用するために必要な最後の要素であるコミュニケーション改革について記載する。何故必要か？多くの場合、上下左右の情報格差が既得権益になりTransformationを阻んでしまったり、ムダな会議が多くスピードや生産性が上がらなかったり、正しく社員が評価されずにしらけてしまっている、具体的には二枚舌社員が台頭し、ちゃんとやっている社員が損をしてしまう、これらの原因の根本はコミュニケーションである。これをやらずして、DXは成功しない。ではそれぞれについて詳細を確認していこう。