2017年3月の記事一覧
ピンチはチャンスの裏返し
「ピンチはチャンスの裏返し」という言葉を耳にすることがある。すなわち現在危機的状況におかれていても角度を変えて見たり、見方を変えることでそれがチャンスと捉えることができる、そんな意味だと理解している。
ピンチもチャンスも現在の状態から変化をするという意味では一緒である。多くの人は変わらないこと、安定を望む傾向がある。楽だし、心配する必要がないから。でも変わらなければ成長もない。そういう意味でピ
第２回お客様アンケートの実施結果
取引先の皆様、アンケートの回答にご協力していただき誠にありがとうございました。
今回の調査結果により得られた顧客満足度は前回と比べ、10.3%アップとなった。その内訳を見てみると特に旅館警備が前回と比べ19%アップと大幅に上昇している事が分かる。
サンプル数が少ないこと等の理由により文字通り受け取るのはあまりに早計だと思うが、やはり昨年7月から月１で行っている旅館ミーティングの効果が現れ