お客様をメロメロにするずるい方法

いむ先生、リピーターが増えません...
何かいい方法はありますか？

先日、ストアカ講座を受講してくれた
ストアカ講師から相談を頂きました。

まず第一に、
「なぜリピーターが増えないのか」
を考える必要があります。

「リピーターが増えない」という悩みということは、
一度はお客様（受講者さま）と接点があるということです。

その時に、どんなコミュニケーションをとっていますか？

一方的に、
次の講座（商品）の話をしていませんか？

あなたは、
自分の講座（商品）に自信を持っているはずです。

ただ、あなたの商品が素晴らしいから売れるわけではありません。

あなたの講座は、
「あなたが売りたい講座」
になっていませんか？

お客様は自分の悩みを解決できて、
理想を実現できるのであれば、
その次のリピート講座（商品）を買います。

世界一のコンサルタントと言われる
ジェイエイブラハムさんもこう言っています。

「商品に惚れ込むな顧客に惚れ込め」

つまり本質は、売りたいものを売るのではなく、　
顧客を一番に考えて、顧客の不満を取り除き、
理想の姿まで導くこと。

それが分かればあなたの商品（講座）を
リピートしてくれる人は増えるはずですよ。

あなたの挑戦を応援します！

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