ISO 9241-210（インタラクティブシステムの人間中心設計）のJIS化について振り返る

2018年12月7日 01:36

更新：2019.2.7

はじめに

産業技術大学院大学履修証明プログラム人間中心デザイン（AIIT HCD） OB/OG Advent Calender 2018/12/7分の記事です。

近日、インタラクティブシステムを対象とした人間中心設計に関するJIS規格（JIS Z 8530）の改正版が発表される見込みです（※）。JIS Z 8530の改正版は、ISO 9241-210（Ergonomics of human-system interaction -- Part 210: Human-centred design for interactive systems）がベースとなっています。

（※）追記（2019/1/23）
このJIS Z 8530の改正版ですが、2019/1/21に公示されました。

AIIT HCDの履修をきっかけに、私はJIS Z 8530 改訂版の原案作成委員会に委員として関わりました。少しだけ、振り返りたいと思います。

2010年、産業技術大学院大学履修証明プログラム人間中心デザイン（AIIT HCD）にて、人間中心設計について学びました。その講義の中（たしか、人間中心デザイン概論）で、ISO 9241-210 を知りました。　

hcdvalue（「現場で使えるHCDの実践」をコンセプトとしたコミュニティ。AIITHCD 2010年度履修生を中心に立ち上げ）にて、ISO 9241-210の私訳を行いました。

この私訳を元に、hcdvalue内にて読書会を開催しました。

読書会の開催について、ヒューマンインタフェースシンポジウム2012 にて以下の題目で発表しました（私は共著として参加）。

人間工学会主幹のISO 9241-210のJIS原案作成委員会（委員長千葉工業大学安藤昌也教授）に、hcdvalueのメンバーとして参加しました。JIS原案作成委員会は5回開催されましたが、この他にサブワーキンググループにも参加しました。

個人的に、ISO 9241-210におけるユーザーエクスペリエンスの定義について、図解を試みたのは、この頃です。

年末には、Service Design Advent Calendar 2017 24日目のエントリーとして、サービスデザインとISO 9241-210についてBlogの記事を書いています。

作成したJIS原案が意見受付のためJISC（日本工業標準調査会）にて公開されました（現在は公開終了）。2018年11月を持って、意見受付結果への対応も終わりました。

後日、JIS Z 8530の改訂版が発表される見込みです。（※ 2019/1/21に公示されました）

ISO 9241-210:2010が2010年に登場して、8年越しにJIS化される事になりました。私も縁があり、このJIS化に携わることになりましたが、このように振り返ってみると、きっかけはAIIT HCDの受講だったんだなぁと、改めて思った次第です。

2010年当時から現在まで、ISO 9241-210:2010に関する日本語の情報は断片的でしたが、誰もが日本語で読める環境になりました。

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