「緊急ではないが重要なこと」
仕事の質や成果に差は、いかにこの領域の課題に取り組めるかにかかっている

日々の忙しい業務に追われると、この領域の課題に手を出せない
丁寧なコミュニケーションもこの領域にある問題
緊急ではないがとても重要なことだから、時間をかけてでも取り組みたい

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