（和訳）マッキンゼーのコロナによる経済への影響予測、および対策レポート
マッキンゼーによる、コロナウイルスによる世界経済への影響、および、対策方法の資料を和訳しました。めちゃくちゃ勉強になりました。
時間がなくて和訳を最後割愛しています。和訳間違っているところがあれば、コメントで教えてください！
COVID-19は、未曾有のグローバルな人道的挑戦である。
何千人もの医療従事者が英雄的にウイルスと戦ってい、自分の命を危険にさらしている。政府と産業界が協力して課題の理解と対応、被害者とその家族への支援、そして地域社会の発展に貢献し、治療法やワクチンを模索している。
世界中の企業が迅速に行動する必要がある。
この文書は、上級指導者が COVID-19 を理解するのに役立つことを目的としている。状況とその展開を把握し、従業員、顧客、サプライチェーン、業績を保護するための対策を講じる。
要旨
現在の状況
本稿執筆時点で、COVID-19の症例数は38万件を超え、世界中で急増しており、15％という入院率が病院システムの過負荷につながるのではないかという懸念がある。
症例数の増加を抑えるために、政府はより厳格な社会的隔離に移行しており、米国、ヨーロッパ、インド、その他の国の多くの地域では「自宅待機」命令が出されている。このため、米国、欧州、インド、その他の国の多くの地域では、需要が急速に減少している。
近年で最も深刻な問題となっているが、これは救済措置の試みによって満たされている。アジア諸国の中には、中国のように症例数の増加を抑え、経済を再始動させている国もある。今のところ、感染症が復活したという証拠はほとんどない。
状況はどのように展開するか
政府が適切な公衆衛生対応を推進し、比例した経済介入で需要の減少に対応するための窓口は限られている。これがなければ、人命や生活への影響がより深くなる可能性が高い。
拡大した検査により、米国や欧州での普及の程度や分布が間もなく明らかになるだろう。他国からの教訓と最近のイノベーション（厳格な社会的距離のルール、ドライブスルー検査、軽症の場合に対応できる市販薬、遠隔医療を利用した在宅ケア）は、再始動の基礎を提供してくれるかもしれない。
機関がとることのできる行動
1. Resolve：解決する
COVID-19が従業員、顧客、パートナーに与える当面の課題に取り組む。
2. Resilience：回復させる
短期的な資金管理の課題、およびより広範なレジリエンスの問題に取り組む。
3. Return : 復帰させる
事業を迅速に規模に戻すための詳細な計画を作成する。
4. Reimagination : 新たな視点で考える
「次のあたりまえ」を再びイメージする - 不連続的な変化がどのように現れるのか、機関がどのようにあたりまえを再発明すべきかを示唆する。
5. Reform : 改革する
業界の環境（規制、政府の役割）がどのように進化しうるかを明確にする。
神経中枢センターを設置することで、これら5つの視点で意思決定の質を犠牲にすることなく対応スピードを確保することができる。
01. COVID-19: 現在の状況
局所的な伝播の報告が増え、世界的な広がりが加速している。（2020年3月26日現在の最新情報）
感染した人数 : 480,000人以上
亡くなった人数 : 20,000人以上
感染が報告された国や地域 : 199
局所的な伝播の証拠がある国または地域 : 130以上
1000人以上が感染した国や地域 : 30以上
3月18〜24日の感染報告者のうち、中国の占める割合: ~0.3%
アメリカ合衆国で1日に感染している人数 : 10,000人以上
3月18〜24日で新たに感染が報告された国や地域 : 35
封じ込めの努力をしているものの、ウイルスは世界中に広がっている。
北アメリカ
合計件数 : 87,000人以上
合計死者数 : 1,000人以上
南アメリカ
合計件数 : 6,500人以上
合計死者数 : 100人以上
アフリカ
合計件数 : 1,900人以上
合計死者数 : 30人以上
中東
合計件数 : 32,000人以上
合計死者数 : 2,100人以上
ヨーロッパ
合計件数 : 250,000人以上
合計死者数 : 13,900人以上
中国を除くアジア
合計件数 : 19,500人以上
合計死者数 : 320人以上
オセアニア
合計件数 : 13,000人以上
合計死者数 : 20人未満
中国
合計件数 : 81,000人以上
合計死者数 : 3,200人以上
最近では感染数は欧州が最も多いが、米国で急速に加速している。
アジア
中国と韓国の増加症例数は、輸入症例と局所化した症例のサーベイランスと管理に引き続き重点を置いており、現在では1日あたり100例まで減少している。
ヨーロッパ
地域全体で症例数や死亡者数が増加し続けている。イタリア（過去3～4日の間、比較的横ばいの症例数を記録している）では、国家的なロックダウンの効果が現れ始めているが、欧州の各州での自宅待機の影響を把握するために、今後数日間は綿密なモニタリングを続ける必要がある。
合衆国
米国の過去一週間の感染者の劇的な上昇は、他のすべての国（中国を含む）を上回った。症例の増加は現在、1日あたり10,000件を超えており、ニューヨーク、ニュージャージー、カリフォルニアに最も多くの症例が集中している。
各国は似たような軌道で始まるが、対策の規模に応じてカーブが分岐する。
イタリア : 2週間以上の国家的なロックダウンの後、患者数と死亡者数の増加は横ばいになっており、公衆衛生対策の感染に対する初期効果を示している。
韓国 : 積極的な検査、接触者の追跡と監視、強制的な検疫が、ウイルス集団を分離し、発生の拡大を劇的に遅らせるのに役立っている。
アメリカ合衆国 : 事件・死亡者数が急速に加速している。封じ込め対応は州や地域によって異なるが、米国は現在、確認された症例数が世界で最も多い。
韓国 : クラスターの厳格な調査と、迅速な調査能力がウイルスの普及を抑えた。水色の折れ線グラフが、検査件数。青い棒グラフは、1日あたりの感染報告数。
中国 : 調査対応力の強化の前に、クラスターを管理するために迅速なロックダウンが行われた。
グラフは、水色の折れ線グラフが、報告された症例数の合計。青色の棒グラフは、1日あたりの報告症例件数。
イタリア : ウイルス感染に対する国家的な封鎖の効果が現れ始めており、新規感染者数の増加は落ち着いている。
グラフは、水色の折れ線グラフが、1日あたりの調査した人数。青色の棒グラフは、1日あたりの新規感染報告件数。
欧米諸国は大部分が「中国の初期のモデル」を参考にしており、調査能力を向上させる間に、即時の封じ込め施策を行う。
動きを封じ込め、制限する。”初期の中国のモデル”
国境閉鎖、都市レベルでの封鎖、検疫、自宅待機による個人の移動制限、事業者の強制閉鎖。
検査、追跡、隔離。"韓国モデル”
疑われる症例、クラスターの積極的な検査（人口100万人あたり5000件以上の検査）、追跡と監視による隔離。政府の監視による検疫の実施。
青文字の数字は、各国の調査件数（単位は100万人）と採った対策。
02. シナリオと今後の展開
ウイルスと経済ショックを「タイムボックス化」するための必須条件
白いラインは命を守ための施策
1a : できるだけ早くウイルスを抑制する。
1b : 治療・検査能力の拡大。
1c : 治療方法, 薬, ワクチンを探す。
経済には、約-8～-13％のダメージ。
青いラインは経済を守ための施策
2a : ロックダウンの影響を受けた人々や企業を支援する。
2b : ウィルスが衰退したら、無事に仕事に復帰できるように準備をする。
2c : -8～-13％の谷からの回復を加速させる準備をする。
COVID-19危機の経済的影響のいくつかのシナリオ
COVID-19の普及、公衆衛生対応、経済政策のGDPインパクト
（日本語のスライドを作成した）
ウイルスの蔓延と公衆衛生への対応、3つのパターン
COVID-19の蔓延と人体への影響を抑制する公衆衛生対応の有効性。
1. ウイルスの拡散を迅速かつ効果的に抑制
強力な公衆衛生対策により、2～3ヶ月以内に各国の普及抑制に成功。
2. 効果的な対応だが、（地域的に）ウイルスが再発
公衆衛生上の対応は当初成功したが、ウイルスの再発を防ぐための対策が十分でないため、社会的な距離の確保が数ヶ月間（地域的に）続く。
3. 公衆衛生介入の広範な失敗
例えば、ワクチンが入手できるようになるまで、公衆衛生上の対応では、ウイルスの拡散を長期間に渡って抑制できない。
押さえ込み効果と経済政策の対応、3つのパターン
回復のスピードと強さは、政策の動きが加速する景気後退を（例：企業のデフォルト、信用収縮）を緩和できるかどうかにかかっている。
1. 介入に効果なし
加速的な景気後退が始まり、広い範囲で倒産とデフォルト、潜在的な銀行危機の可能性。
2. 部分的に効果的な介入
政策対応は経済的ダメージを部分的に相殺、銀行危機は回避、回復水準は鈍化。
3. 効果の高い介入
強力な政策対応で構造的被害を防ぐ、危機前の抜本的な、あるいは弾みのある回復。
パターンの組み合わせによる複数のシナリオ
B1 : ウイルスは収束したが、セクターの被害が大きく、長期トレンドの成長率は低下。
B2 : ウイルスが復活、長期的に成長が鈍化。
B3 : パンデミックの加速。景気回復せず長期的に景気後退。
B4 : パンデミックが加速、ゆっくりと景気回復に向かう。
B5 : パンデミックの加速、遅いが完全に経済回復。
A1 : ウイルス復活、長期的な成長鈍化。非常にゆっくりとした世界の回復。
A2: ウイルス再発、トレンド成長への回帰。反発し好調な世界へ。
A3 : ウイルスは抑制、回復が遅い。
A4 : ウイルス感染は抑えられ、力強く反発し成長。
シナリオA3 ウイルスを抑制
COVID-19が米国に与える影響力は、第二次世界大戦終戦以来、最大の打撃となる可能性
シナリオ A3の場合、GDPは-8%。シナリオ A1の場合-13%。
シナリオ A1 非常にゆっくりとした回復
ビジネスリーダーがこれからの数週間に注目すべきこと。
ビジネスリーダーが問いかけている3つの質問と、手がかりを得ることができる少数の指標がある。
1. 混乱の深さ
需要減少の深さは？
疫学的な指標
・コミュニティでの感染が確認された後の、社会的距離の確保の実施時期
・症例数 - 絶対数（検査が拡大するにつれて急増することが予想される）
・経済的貢献度と比較した症例の地理的分布
経済的な指標
・耐久財（自動車、家電など）への支出削減
・行動の変化の程度（例：レストランでの消費、ジムでの活動など）
・旅行の減少幅（フライトキャンセルの割合、旅行の禁止）
2. 混乱の長さ
混乱はどのくらい続くのか？
疫学的な指標
・症例数の変化率
・ウイルスが季節性であることの証拠
・100万人あたりのテスト数
・在宅で治療した症例の割合
・病床利用率（過伸展系は回復が遅い）
・セラピーの利用可能性
・症例死亡率の他国との比較
経済的な指標
・支払い遅延/クレジットのデフォルト
・株式市場とボラティリティインデックス
・購買担当者指数
・失業の初期請求
3. 回復の角度
回復はどのような角度になるのか？
疫学的な指標
・公衆衛生対策と経済活動の効果的な統合（例：フライトの前に迅速な検査を行う）
・経時的に異なる疾患特性の可能性（例：突然変異、再感染）
経済的な指標
・パンデミックが早期に確認された国の経済活動の跳ね返り
・パンデミック時の早期の民間・公的セクターによる経済再起動のためのアクション
03. セクターごとの影響
時価総額は業界間で下落しており、下落幅に大きなばらつきが見られる。
業種別の加重平均現地通貨での累計株主還元率をパーセントで表している。バーの幅はスタート時の時価総額をドルで表示している。
解説！
バーの横幅は市場全体の中で、その業界がどれだけ占有しているかを表します。下げ幅は株主への利益還元が何パーセント落ちたかを表します。バーの面積が大きさは、市場全体への影響の大きさです。
石油・ガスや航空・旅行、保険などが特に打撃を受けていて、不動産やハイテク、医薬品は比較的打撃が少ないと言えます。
業界内でも、企業間には大きなばらつきがある。
業種別の累計株主還元率の分布
解説！
2019年の業界価値の変化をローソク足で表している。柱の色が暗いので、全て始値より終値の方が安い。
最も打撃を受けたセクターは2021年まで再始動しない可能性がある。
航空宇宙産業
推定グローバル再始動期：2021年 Q3/Q4
株価の平均変動率：-44%
業界の既存の課題、収益の急激な低下の可能性、固定費の高さにより、短期的なキャッシュフローと長期的な成長の不確実性が生じる。重要なベンダーがウイルスの影響を受けた地域に位置しているため、生産とサプライチェーンの停止からの回復には数年かかる可能性がある。長期的な受注残高により懸念が軽減されるが、リモートワーク技術の急速な導入により、収益性の高い出張での利用が減る可能性がある。
航空券・旅行
推定グローバル再始動期：2021年 Q1/Q2
株価の平均変動率：-44%
9.11（2001年、アメリカ同時多発テロ事件）の5～6倍の即時の需要減少、現在130カ国以上で国際的な渡航禁止や検疫が行われているため、70～80％の短期的な需要減退。北半球の夏の旅行のピークシーズンは、パンデミックの恐れが予約のピーク時期と重なっているため、大きな影響を受けている。
国内旅行では回復ペースが速く（～2～3四半期）、長距離および国際旅行では回復ペースが遅く（6四半期以上）なる。
保険会社
推定グローバル再始動期：2020年 Q4
株価の平均変動率：-33%
米国の保険会社は、再保険会社や生命保険会社、健康保険会社を中心に強い影響を受けている。金利の低下と投資パフォーマンスがリターンに影響を与えるー特にロングテールラインの場合。紙媒体への依存や医療引受への依存による新規事業・引受プロセスの混乱が予想される。
石油・ガス
推定グローバル再始動期：2020年 Q3
株価の平均変動率：-48%
原油価格は、短期的な需要の影響とOPEC+の増産決定による供給過剰感の両方が原因で下落。需要回復後も、OPEC+が減産を決定しない限り、2020年以降も供給過剰が予想される。
自動車
推定グローバル再始動期：2020年 Q3
株価の平均変動率：-32%
既存の脆弱性（貿易緊張、売上高の減少など）は、中国の需要の急激な減少、サプライチェーンと生産の途絶（中国、その他のアジア、EU）の継続により増幅され、中国経済の再成長が続いているにもかかわらず、影響を増幅させている。ひっ迫した在庫（6週間未満）、サプライチェーンの複雑さ（したがって、シフトする能力が最小限に抑えられている）を考えると、第3四半期まで逆風は続くだろう。
アパレル/ファッション/ラグジュアリー
推定グローバル再始動期：2020年 Q2後半/Q3
株価の平均変動率：-28%
個人消費とサービス輸出が全体的に減少。アパレル分野の需要が全体的に大幅に減少し、景気回復よりも回復に時間がかかると予想されるが、オンラインでの成長はある（人手不足の影響はあるが）。世界各地で小売店の一時閉店が相次ぎ、地域差が大きい。
04. COVID-19対応の備え・管理
リーダーは5つの視野を越えて考え、行動する必要がある。
1. Resolve：解決する
COVID-19が従業員、顧客、パートナーに与える当面の課題に取り組む。
2. Resilience：回復させる
短期的な資金管理の課題、およびより広範な回復に関する問題に取り組む。
3. Return : 復帰させる
事業を迅速に規模に戻すための詳細な計画を作成する。
4. Reimagination : 新たな視点で考える
「次の常態」を再イマジネーションする - 不連続的なシフトがどのように見えるか、および機関がどのように再発明すべきかを示唆する。
5. Reform : 改革する
業界の環境（規制、政府の役割）がどのように進化しうるかを明確にする。
5Rを横断的に管理するためには、「TEAM OF TEAMS」（本の名前。不確実性への適応力が高い、真のチーム。）のアプローチに基づく新しいアーキテクチャが必要である。
1. Resolve：解決する
COVID-19 が機関の従業員、顧客、取引先に与える当面の社会的・精神的課題に対処し、流動性を確保するための基本的な措置を講じる。
解決するために、目の前の課題に厳しい判断を下す。
従業員、顧客、サプライチェーン、即時の流動性、技術的な懸念の解決。
従業員
新たな懸念事項
現在の在宅ワークと仕事における社会的な距離感と、労働者の安全性への懸念が経済的な不安と相まって、ストレスの原因となり、生産性を低下させている。
有力な組織が実験的に行っている新しいアイデアの例
・リモートで仕事をする新しいチーム体制：小規模、クロス 機能的なチームネットワークvs.硬直的なトップダウン組織。
・リモートでリードするための新しいルール：明確に定義された成果。マルチチャネルのチームコミュニケーション、明確なマイルストーン。または 決定点、透明性 。
・適切なコラボレーションプロセスへの投資：共同ホワイトボード、ポーリング、ドキュメント共有、チャネルベースのコミュニケーションの積極的な活用。
・テクノロジーチームを活用してリモートワーク能力を強化 : オンライン記事、コラボレーションツール、適切なチャネル利用のトレーニング。
・思いやりのある文化：「常に備える」プロフェッショナリズム、インフォーマルな社交（バーチャルな「井戸端会議」チャット）、信憑性などの在宅ワークの現実を受け入れる。
・生産性を高めるために、より厳格なルーチン：規範を守ること、チームを立ち上げること、最も重要な会議を明確にすること、個人的な時間とルーティンを確保すること。
・現場の人員と指導者のための「シェルター」を設置し、現場での従業員の被ばくを最小限に抑える。
・団体交渉単位（例：組合）および請負業者に必要な適応について合意する。
・従業員がウイルスを拡散させる可能性のある表面と密接に接触する場所では、個人用保護装備を増やす。
サプライチェーン
新たな懸念事項
中国再始動への懸念から、物流問題の継続、需要計画へのマクロ環境の影響懸念へのサプライチェーンシフト。
有力な組織が実験的に行っている新しいアイデアの例
・様々な疾病シナリオにおける在庫のバッファの変化を理解するためのシナリオ計画を実施する。
・S&OP（ Sales and Operations Planning）チームにタスクを課し、需要シナリオの範囲内で3～6つの計画を構築し、必要な供給量を決定する。
・需要シグナルを決定する際には、直接の顧客との直接のコミュニケーションチャネルを活用する。
・マーケットインサイト/外部データベースを使用して、”顧客の顧客”の需要を見積もる。
・重要な機能と役割を特定し、バックアップ計画を策定する。
顧客
新たな懸念事項
顧客の懸念を和らげ、厳格な保護を導入する必要のある、極端な需要削減。
有力な組織が実験的に行っている新しいアイデアの例
優先順位をつけて大切な顧客を守るためのプランを構築する。
・自分にとって何が重要なのかを理解し、自分の状況がどのように変化していくのかを理解する。
・最も重要なセグメント（例：最高利益率、継続的な顧客、コミュニティのニーズ、契約上の義務など）の育成に重点を置く。
透明性で顧客の信頼を築く。
・分析と計画に基づいて、どこに投資するかを慎重に選択し、収益を無理に追求しないこと。
・更新とエンゲージメントのリズムを確立し、より頻繁な更新、ターゲットを絞ったコンテンツ、および/または個別の奉仕サービスを提即時流動性供する。
即時流動性
新たな懸念事項
収入が減少し、当面の流動性管理の必要性が高まっている。
有力な組織が実験的に行っている新しいアイデアの例
現在の利用可能なキャッシュと長期停止期間中のプロジェクトの変化を理解する。
キャッシュポジションを改善するために、リスクの低い即時のレバーを特定し、実行する。（例：資本プロジェクト、自主的な支出、インベントリーの運転資金）
チームを立ち上げ、13週間の現金予測を実行し、更なる行動を計画し（例：バランスシートの収益化）、支出を管理する。
テクノロジー
新たな懸念事項
業務を維持し、リモートワークを可能にする必要がある。
有力な組織が実験的に行っている新しいアイデアの例
サービスデスクを強化し、通話頻度の増加に備える（在宅ワークの設定、リモートアクセス、VPNなど）
重要なIT機能（特にインシデント調整）を「稼働させ続ける」ためのワーキングモデル（人とプロセス）の設計。
社員の在宅ワークを深掘り（1/2）
リモートチームの主な課題は（放置しておくと）効率性と結束力の低下が起きること。
構造
・リモート環境では、役割と責任、決定権、目的が明確になっていないと、それが増幅される。
・大規模または階層的な組織構造のナビゲートが難しい。
人々
・方向性の欠如の感覚/孤立は、士気とパフォーマンスを低下させる。
・誤解や優先順位の明確化ができず、仕事を無駄にしてしまう。
・孤立と社会的交流の欠如は、従業員のモチベーションを下げ、チームとしての結束力を低下させる。
プロセス
・対面での接触がない、文章を書くのにかかる時間と話すのにかかる時間、一緒にいる時間を見つけることができない、接続性が悪いなどの理由で、コミュニケーションの効率が低下する。
・リアルタイムの課題に対応するための自己組織化が難しい。
・依存関係を見落として孤立した部分的な改善を作るリスク。
テクノロジー
・時代遅れのアーキテクチャ、遅いVPNアクセス。
・ツールの不足（VC、共創、DevOpsなど）がコラボレーションの課題を悪化させる。
・非現実的なセキュリティがリモートワークを阻害し、チームメンバーが安全でない回避策を採用することにつながる。
社員の在宅ワークを深掘り（1/2）
分散型オンライン環境で効果的なチームを構築するためのアプローチ
構造
・仕事の性質（例：リアルタイムでの共同作業、対標準化された個人、アクセスするデータの種類）が在宅ワークの手配と構造に影響を与える。
・役割と責任を明確にし、同期メカニズムを備えた、小規模で機能的なクロスファンクショナルチーム。
・目標をチームに伝え、成果物に対する進捗を追跡するために、OKRとKPIを利用する。
人々
・方向性を示し、チームを活気づけ、点と点をつなぐ、強いリーダーシップの役割
・リモートワークのパフォーマンスを促進する個人およびグループレベルの文化的要素に焦点を当てる（例：積極性）
・ 社会的に離れているにもかかわらず、まとまりのあるグループアイデンティティを形成するためのソフト面への投資（例：ロールモデル、1対1、タウンホール、レトロスペクティブなど）。
プロセス
・仕事を同期させるための会議の頻度とチーム間でのブロッカーの除去。
・明確な意思決定と上位伝達、ステージ/品質管理、役割とワークフロー、引き継ぎを容易にするための責任。
・さまざまなシナリオに対応し、トピックの複雑さ、出力、反応時間、チームの好みを考慮したカスタマイズされたコミュニケーションツール。
・人（フェイスブックなど）、コンテンツ（基準、OKRなど）、パフォーマンス（KPIダッシュボードなど）、プロセス（タスク管理ボードなど）を横断する単一のデジタル情報源。
・あらゆるレベルでの結果重視のパフォーマンス管理：デジタル・ダッシュボードを活用した個人、チーム、グループの各レベルでの結果重視のパフォーマンス管理。
テクノロジー
・リモートワークのための技術セットアップとインフラストラクチャ（例：ホームオフィスのセットアップ、VPN帯域幅、リモートアプリケーションへのアクセス）
・効果的な共創、コミュニケーション、意思決定を促進するためのSaaSデジタルツール群の採用（例：VC、ファイル共有、リアルタイムコミュニケーション、ドキュメントの共同編集、タスク管理など。
・リモート製品開発環境を可能にする自動化されたデリバリーパイプラインとコラボレーションツール。
・強力かつ実用的なセキュリティ基準と実践
現場従業員の安全性-製造業の事例（1/2）
（割愛）
現場従業員の安全性-製造業の事例（2/2）
（割愛）
2. Resilience 回復させる
短期的なキャッシュマネジメントの課題と、より広範な回復力の問題に対処する。
Resilience（レジリエンス）とは？
ここでは、「回復」あるいは「回復力」と表現していますが、少し違ったニュアンスが含まれています。曲げられたバネが元に戻る力があるように、しなやかで弾力のある回復力を表します。
スピード＋規律が鍵
COVID-19の期間中にレジリエンスを高めようとするチームは、前回の不況の中で生き残り、成功した企業から教訓を学ぶ必要がある。
セクター別のパワーカーブでは、景気後退期のパフォーマンスに劇的な違いが見られる。
不況から抜け出した企業の上位20％はレジリエンスと呼ばれる。これらのレジリエンスは、特にスタート時の優位性（既存のポートフォリオなど）を持っていなかった。その代わりに、彼らは小さなリードを達成することに成功し、それを次の10年間に拡大した。
スピードと規律-レジリエンスがどのように際立っていたか
スピード : EBITDAと売上高は前年を上回る
レジリエント企業は、景気後退の初期から終始、そして回復期の収益において、有機的な収益成長を維持している。
スピード：はやくハードな動き
レジリエントは、より速く移動し、生産性に厳しく、成長能力を維持した。
規律：M&A活動のアウトパフォーマンス
レジリエントは、景気後退時に多くの売却を行い、回復時には多くの買収を行った。
規律：デレバレッジのアウトパフォーマンス
レジリエントは景気後退に備えてバランスシートをきれいにした。
レジリエンスが非レジリエンスと比較して
どのようなパフォーマンスを発揮したか。
・30%増収
・3倍の運用コスト削減
・1.5倍の不況下での売却
・~5% pts. トラフ前にデレバレッジを実施
レジリエンス計画に向けた6つのステップ
01. 主要なリスクを特定し、優先順位をつける
エクスポージャーと影響力に基づいて、マクロ、セクター、企業の固有のリスクを特定し、優先順位をつける。
02. 最適なシナリオを作る
最優先リスクの結果の範囲に基づいて、企業固有のシナリオを作成する。
03. 財務のストレステストの実施
PL、バランスシート、キャッシュフロー計算書をストレステストして、計画の潜在的なギャップを評価し、フレーム化する。
04. 介入のポートフォリオを構築する
介入とトリガーポイントの隅々までのポートフォリオを特定する。
05. 資金を扱うダッシュボードを設定する
キャッシュの透明性を向上させ、キャッシュコントロールを強化して損失を受けた場合のシナリオを緩和する。
06. レジリエンス・ダッシュボードの構築
動的に更新可能なモニタリングのための主要な先行指標のダッシュボードを構築する。
キャッシュに関する取り組みの優先順位付けの例
3. Return 復帰させる
事業を早く普段の規模に戻すための詳細な計画を作成する。
企業が備えなければならないもの
以下のようなことを探してください。
症例数の減少
・お住まいの地域でリバウンドなしで持続的に減少
・あなたの地域ではコミュニティ感染がない/非常に低いレベル
健康管理の準備
・避難所の緩和/検疫命令
・迅速な方向転換で広く利用可能なテスト
集団免疫力（時間がかかる）
・抗体検査の利用可能性-免疫力を持つ労働力の利用可能性
・有効なワクチンの入手可能性（早くて2021年春頃）
それから、以下のことを考えてください。
従業員の保護
・すべての作業場所へのアクセス管理：温度チェック、手洗いの義務化
・包括的なシャットダウンではなく、職務機能と「リスクプロファイル」に基づいたターゲット対策
顧客を安心させる
・「安全な環境」への投資：航空会社の乗客と乗務員のフライト前検査、店頭でのテスト
・除菌剤の設置、透明性のある安全性記録（例：「最後の感染からX日間が経過」）
サプライチェーンの復旧
・サプライチェーンと重要なベンダーを異なる地理的な場所に分散させる
・テイク・オア・ペイ契約のような契約上の特徴を探り、需要を再構築しながらリスクを管理する。
復元か修正か？
・事業の中断や在宅ワークの影響を考慮して、どのようなビジネス慣行を復活させたり、改訂したり、削除したりすべきか？
4-5. イメージチェンジと改革
不連続的なシフトがどのようになるか、また、機関をどのように再発明すべきかについて、「次のあたりまえ」を再考する。業界の規制や競争環境がどのように変化するかを明確にする。
私たちは本当に新しい「当たり前」を表現することができるだろうか？
今日の事実
・「自宅に避難する」という動きは、現代経済がここ数十年で見た最大の需要減退を引き起こしている。
・ウイルスの拡散、公衆衛生と経済的な対応は、現在は国によって大きく異なる。
・消費者は、新しいスキルを習得しながら、対面でのアクセスを減らし、バーチャルでのアクセスをさらに多くするという新しいモデルを経験し、支出の再調整を行っている。
・医師は、パンデミック時に病院中心のケアを提供することの本質的な課題を指摘している。
「新しい当たり前」が起こりうる理由
・政府が経済が直面する新たな脅威に効果的に対応できなければ、コントロールできない不況が発生する可能性がある。
・各国の対応のスピードと効果は、世界的に政治・経済関係を再構築する可能性がある。
・消費者の需要は、今までとは異なるカテゴリーに戻ってくる可能性があり、バーチャルなサービスは当初の予想をはるかに上回るスピードで採用される可能性がある。
・世界は、AI、健康監視、遠隔医療の新たな進歩に助けられ、より地域社会や患者中心の医療モデルに近づくかもしれない。
新しい当たり前への適応は難しい
レジリエンスの調査と同様に、より広く企業を対象とした調査（「ホッケーの棒を超えた戦略」）では、ほとんどの企業（全企業の80％）が資本コストを超えた経済的価値を付加していないことが示されている。
調査対象となった企業のうち、一貫して経済的価値を高めることに成功した企業はわずか8％にとどまった。彼らは、企業が検討する上で重要と思われる5つの動きを通して高い価値を実現した。
・M&A 10年間で時価総額の30％を超える取引を行う。
・再配分 10年間で50％の資本をビジネスユニット間で再配分。
・設備投資 売上高当たりの設備投資額が部門トップ20。
・生産性 生産性を向上させ、業界トップ30％を目指す。
・差別化 売上総利益率を業界トップ30％に引き上げる。
「明日」にはどのような景色が広がっているだろうか？
政府の介入によって、世界の各セクターにおける規制環境の有意義な変化を促進する可能性がある。
・ヘルスケアは、2008/09年の金融危機後の金融セクターと同様に、規制主導の改革運動を経るのだろうか？
・貿易障壁に関する既存の懸念は、COVID後の環境でどのように発揮されるのだろうか？
・セクターの救済措置には、将来、そのセクターの状況を大きく変えるような条件がどの程度含まれているのか？
・サプライチェーンの回復力に関する懸念は、規制や政府の配慮の結果として、大規模なニアショアリングや他のサプライヤーの一括認定に拍車をかけることになるのだろうか？
・リモートワークとギグ・エコノミーという双子のトレンドは、新しい組織的な社会契約への動きを加速させることを意味するのだろうか。労働者の権利に対する新たな規制上の意味合いを持つか？
神経中枢
5Rを横断的に管理するためには、チーム・オブ・チームのアプローチに基づく新しいアーキテクチャが必要だ。
5Rを横断的に管理するには、新しいアーキテクチャ、神経中枢センターが必要だ。
明確な役割・責任・決定権を持つ "真のチーム"
チーム1 - 発見
シナリオ企画チーム
発散/創造的思考
チームの5%を占める
複数のシナリオを維持し、1つの計画シナリオを提供する。将来の演習を容易にする。
コミットする
・Reform（改革する）
以下にインプットする
・Reimagination（新たな視点で考える）
・Resolve（解決する）
チーム2 - デザイン
戦略的な働きをするチーム
発散/創造的思考
チームの5%を占める
戦略的な動きのトリガーベースのポートフォリオを作成するために、計画の前提条件（＆シナリオ）を使用する。
コミットする
・Resilience
・Reimagination
以下にインプットする
・Resolve
チーム3 - 決定
統合オペレーションチーム
発散/収束のミックス
チームの10%を占める
運営方針、リスクマップ、状況報告書の管理、進捗状況の追跡、および所有権の確保
コミットする
・戦略的意思決定のタイミングとファシリテーション
以下にインプットする
・すべての5つのR
チーム4 - 配信
労働力、SC、顧客、現金
収束した/直線的な思考
チームの80%を占める
極めて明確に、クロスファンクショナルなチームを構築して成果を上げる。
コミットする
・Resolve
・Return
5Rを横断的に管理するには、新しいアーキテクチャ、神経中枢センターが必要だ。
明確な役割・責任・決定権を持つ "真のチーム"
組織図と、チームそれぞれの詳細な役割とタスク（詳細は割愛）
指導者は、危機の変化に合わせて神経中枢センターが進化することを期待すべきである。
1. Resolve
初期段階で最もリーダーシップが注目され。時間をかけて「日々の」業務に組み込みこまれる。
2. Resilience
危機の初期段階で最も重要なポスト（影響の程度が明確になり、新たなニュースの頻度が遅くなった時）
4. Reimagination
危機の初期段階以降、危機的な状態になり始める。
神経中枢センターの基本構造と運営理念は変わらないが、指導者のコミットする時間が変わる。
05. 先行指標のダッシュボード
世界中でサプライチェーンの混乱が起きているが、その影響はまだ十分に実感されていない。
生産供給について
現在の状況：中国全土、旧河北省では、大企業の部分的な稼働ではあるが、中小企業よりもはるかに高い割合で再稼働している。
予想：中程度の影響。部品・人手不足によるサプライチェーンのさらなる混乱（生産能力の低下など）。その他の地域では生産能力の低下に直面することになる。顧客からの優先順位付けの圧力を受ける。
物流・輸送 （船）
現在の状況：140万個の遊休コンテナ
世界のコンテナ容量の5.5％が需要減の影響を受ける。
66%のBDI増加。バルチックドライ指数はCLNY3以降66％上昇したが、2019年3月と比較して10％低い水準に 。
予想：7,000 TEU/週の削減。工場の再稼働に伴って数量が回復し、再入荷のピークを迎える可能性がある。海上貨物同盟改定に伴い、5月以降のアジア-米州航路の将来容量を2.3％削減。
中程度の影響。貨物への影響は、ゆっくりとしたランプアップで修正するために長期間かかる。物流能力は回復するが制約があり、短期的には価格が上昇。
物流・輸送 （飛行機）
現在の状況：中国便の60%が運航停止。商業便は航空貨物のキャパシティの50%を占めており、一部の航空会社は貨物用に便を変更している。
2倍のTAC指数。CLNY以降、TAC指数率は米中+27％、EU・中国+93％、米中+37％、中・EU+45％。
将来の予想：世界の航空交通量5%減。商業便の渡航禁止で利用可能なキャパシティが減少。20204年3月の世界の航空貨物の積載能力は14%減。今後も上昇していく可能性が高い。
中程度の影響。貨物への影響は、ゆっくりとしたランプアップで修正するために長期間かかる。物流能力は回復するが制約があり、短期的には価格が上昇。
物流・輸送 （鉄道・トラック）
現在の状況：60％のトラック従業員が稼働可能。1～14日の検疫と、キャパシティの減少による貨物輸送時間の増加。
中程度の影響：中国では検疫や社会的距離確保の問題から、スピーディなラストワンマイルデリバリー（宅配）の需要が急増している。
将来の予想：影響が大きい。中国のトラック輸送能力の制限が、緩和される可能性が高い。
米国の港湾の減少は、米国の複合一貫輸送（鉄道）の減少を予感させる。
顧客の需要
現在の状況：小売売上高20.5％減。1月以降の中国の消費者心理は大幅に低下、オンライン・宅配便は増加。
中程度の影響：欧米の人々は局地的にだが、感傷的になっている。
将来の予想：影響が大きい。需要低迷は持続する可能性がある。在庫への打撃、自動車で7～8週間、ハイテクで2～4週間。在庫のため込みと無秩序な消費者（買い占めや転売など）需要の急増がサプライチェーンを悪化させる。
（以下全文、割愛）
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