勝てる社長の応援コラム vol.312

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小山昇が斬る！　本日のカン違い

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「お客様に商品をお届けする」のが仕事
だと思っている人が多くいますが、納品は営業の残務時間。
会社の成績を上げるためには、お客様の数を増やさなければなりません。

どんな業種でも、何もしなければ、お客様の数は増えません。
ですから、時間を作って、なにしろ営業をすることです。
お客様の数を増やすために時間を使うのが、正しい仕事のやりかたです。

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P.224　№1232(1088)　【納品】

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営業の残務時間です。正味は攻撃の時間です。


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ダスキンのレンタルなど商品を納品するのは、営業の残務時間。
営業の一番の仕事は、攻撃です。攻撃とは、なんでしょう？　
お客様に新商品の提案をしたり、新規開拓をすることです。
そうしなければ、業績は上がりません。
営業の正味の時間を、
この「攻撃」に使うか使わないかで勝負は決まります。

わが社の場合、店長の攻撃の時間は、「面談」と「ルート同行」です。
帰社してからの「ルート精算」は、残務時間。
この「攻撃」をしない店長は、ルート(現場)に逆戻りです。
ルートマンに戻っても、誰一人として文句は言いません(笑)。


（ある朝の早朝勉強会にて）

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