深谷百合子/「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター

『賢い人のとにかく伝わる説明100式』著者｜講師｜取材記事・コラム執筆｜名古屋MIDF…

深谷百合子/「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター

『賢い人のとにかく伝わる説明100式』著者｜講師｜取材記事・コラム執筆｜名古屋MIDFMラジオパーソナリティ｜愛知県出身｜元家電メーカー管理職｜美しくないキャリア｜バリバリ理系じゃないけど技術者｜現場主義｜中国語｜NLP心理学｜環境カウンセラー｜公害防止管理者｜登山｜猫好き
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さらに1万部増刷！　3刷累計25000部となりました

こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 新著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』が、おかげさまで3刷決定、累計2万5千部となりました。まだ2刷が出る前なので、あまりのスピードに驚いています。 これもひとえに、ご購入下さった皆様、応援して下さった皆様のおかげです。改めてお礼申し上げます。ありがとうございます！ たくさんの方に手に取っていただき、ご感想を聞かせていただくことも増えてきました。 「工場での具体例が多く登場するので、

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    • 気の利いたアドバイスなんてしなくて大丈夫

      こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 仕事の場面はもちろんのこと、普段の生活で人の悩みを聞いたり、「どうしたらいいと思う？」と相談をされたりすることってありませんか。 GW明けのこれからの時期、仕事に自信をなくした部下と面談することが増えてくるリーダーの方もいることと思います。 「あなたに相談してよかった！」 そんな風に言ってもらえたら嬉しいですよね。 今日は、2年前に書いたブログをもう一度焼き直して、「相談されたときにどう

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      • 【ご案内】天狼院書店主催「説明力養成講座（実践編）」が始まります

        こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 説明がうまく伝わらなかったゆえに、「わかんないから、もういいわ」と首をすくめて店を去る外国人観光客。ちょっと工夫すれば、お店の印象もよくなっただろうし、お店の売上にもつながっただろうに……。 商品の売り場を案内する説明が、ちょっぴり不親切だったために、「すみません、わかんないんですけど」とお客様から呼び止められて、仕事を中断させられる店員さん。わかりやすい説明になっていれば、仕事の手を休めな

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        • 使う言葉を変えることから始めよう

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 3月の終わりごろから、書店に行くと新社会人向けの本がズラッと並んでいますね。 ビジネスマナーの本も多種多様。 家庭や学校では教わらないこともたくさんあるので、参考になります。 ただ気になったのは、「お茶の出し方」のイラスト。 女性がお茶を出しているイラストが多いのです。 とはいえ、ビジネス書のイラストも男女比や内容など配慮するように変化してきているそうなので、これから変わっていくのでし

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          「おいしい」という言葉では「おいしさ」は伝わらない

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 3月に熊本に行ったという話を前回書きました。 熊本では、説明100式のワークショップを開催したのです。 ワークショップには11名の方にお集まりいただき、ワイワイガヤガヤと楽しくワークを行いました。 そのワークショップで、とても印象的な説明をしてくださった方がいました。今日はその一コマをご紹介します。 「伝わる」の第一歩は「イメージを共有すること」 説明100式の本にも、「伝えたこと」と「

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          伝わらないのは「行動」を伝えていないから

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 3月に熊本へ行ったときのことです。ちょうど春分の日で、熊本城周辺は観光客で賑わっていました。 そこで「説明が伝わらない場面」を目撃しました。 相手が外国人だから、余計に伝わりづらかったのだと思いますが、私が感じたことを、今日はシェアします。 祝日の熊本城周辺は、朝から観光客で賑わっていました。外国人観光客も大勢います。 今回私は時間の都合で、城内を見学しませんでしたが、友人に「オススメ

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          正解は相手が持っている

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 拙著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の21項では、接客事例を紹介しています。ソフトコンタクトレンズの「酸素透過率」をわかりやすいたとえを使って説明したという事例です。 実はこれ、私の友人であるMさんに聞かせてもらった事例なんです。 今日は本に書き切れなかったことも含めて、Mさんから聞いたお話をご紹介します。 初めてコンタクトレンズを購入するときって、不安がいっぱいではないでしょうか。

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          【中国語作文61】「子どもの頃得意だったことを教えて下さい（你小时候擅长什么事，请谈谈）」

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター　深谷百合子です。 いよいよゴールデンウィーク。ゆっくり過ごせる日に、自分を振り返る時間をつくってみるのもおすすめです。 ということで、今日のお題は、 「子どもの頃得意だったことを教えて下さい（你小时候擅长什么事，请谈谈）」 です。 子どもの頃に得意だったことは、今の自分にとって「お宝」になる可能性があるそうですよ。 私は子どもの頃、手芸が得意でした。今はやっていませんが、「黙々と何かをする」ということは今

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          【ご案内】出版記念講演会@大阪のご案内

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 本日は、拙著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の出版記念大阪講演会のご案内です！ 関西を拠点として活動する関西の交流会「キックオフ関西」様のご尽力で、大阪にて出版記念講演会を開催します。 GW初日ではありますが、関西地方にお住いの方、ぜひリアルでお会いしませんか。 実を言うと、お申込がまだ9名と少ないのです。 少人数ならではの良さもあるとはいえ、やっぱり人数は多い方が楽しいし、来て

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          出版ウラ話　「牛肉派？　それとも豚肉派？」

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 いきなりですが、あなたのお家で「肉じゃが」といえば、牛肉？　それとも豚肉？ 「カレー」といえば、牛肉？　それとも豚肉？ これ、調べると東西で分かれるようです。 東は「豚肉」 西は「牛肉」 ちなみに私は愛知県出身ですが、子どものころから肉じゃがもカレーも牛肉でした。 地域によって違いがあるというのは、結構大人になってから知りました。 まさにこれぞ「自分の常識は相手の非常識」というやつで

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          「対話」のつもりがついつい「指示」になってしまっていませんか

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 最初にお知らせです。 『賢い人のとにかく伝わる説明100式』のオーディオブック版が、本日4/22(月)よりAudibleにて公開されました！ 通勤や家事の合間にご活用くださると嬉しいです。 「品質問題が起きていて一刻も早く解決しなければいけないのに、部下が動いてくれないんです。やることも、やり方も教えているのに……。どうしたら動いてもらえるでしょうか」 そんな切実な悩みを聞いてきました

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          第5回：プレジデントオンライン掲載「プレゼンで説明する」ーースライドづくりは「盛り付け」のようなもの

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 書籍の内容を抜粋した5回目の記事が、プレジデントオンラインに掲載されました。今回は第7章「プレゼンで説明する」の抜粋です。 プレゼンをつくるとき、パワポを立ち上げて、考えながらスライドをつくっていませんか。 以前の私はそうでした。パワポの画面を見ながら、色を考えたり、図形の配置を考えたり……。でも、ちっとも先に進まず時間ばかりが過ぎ、結局ギリギリになってアタフタまとめて終わり。 今から思

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          MID FM「DEEP 9 FRIDAYー新世界をひらくラジオ」4月放送分

          名古屋MID FMの番組「DEEP 9 FRIDAYー新世界をひらくラジオ」 4月放送分のアーカイブをアップしました。 2024年4月のゲストは、⁠『自宅で年収1000万円　「ひとり代理店」で稼ぐ新しい起業の教科書』⁠の著者で、ひらり宣伝社の小宮絵美さん⁠です。 パソコン1台で0円起業した絵美さんが、これまでに培ってきたノウハウや経験がギュッと詰まった本が、本日（4月19日）出版されました。 「ひとり代理店」ってどんな仕事？ 経験が必要なんじゃないの？ デザインのセンス

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          学びのアウトプットは「自分に置き換えてみる」ことから始めよう

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 おかげさまで、多くの方に拙著を手に取って頂いています。 ありがとうございます。 本を読んで感想を書いて下さったり、ご自身の気づきを音声配信して下さったりしているのを見聞きすると、「こうして本は読者の皆様によって育てられていくのだ」ということを実感します。 実際に本を書いてみて、「本って子どもと同じかも」と感じています。といっても、私には子どもはいないので、あくまでも想像ですが。 産むときに

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          【中国語作文60】「もっとも印象深い人を紹介して下さい（你印象最深的人是谁？ 请介绍一下）」

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター　深谷百合子です。 春は出会いの季節。 新しいクラス、新しい職場、新しいコミュニティで、どんな人と出会いましたか。 今日のお題は、 「もっとも印象深い人を紹介して下さい（你印象最深的人是谁？ 请介绍一下）」 です。 私にとってもっとも印象深い人は、中国で仕事をしていたときの女性上司です。仕事には厳しい一方、ちょっとおっちょこちょいな面もあるのが魅力的な人でした。 HSKやHSKKなど、中国語の試験では、受験

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          環境が変わるときがその後の人生の「原点」になる

          こんにちは。 「難しい」を「易しい」に変える伝え方ナビゲーター 深谷百合子です。 先日、私が30年ほど前にお世話になった上司と同僚にお会いしました。 実は今回出版した本の「原点」ともいうべき「転機」をもたらして下さった上司なのです。 今日はその「原点」についてお話させて頂きます。 拙著『賢い人のとにかく伝わる説明100式』の「はじめに」にも書いていますが、私は32歳のときに工場で技術者として仕事をすることになりました。 それまでは、工場の環境対策を進めていく部署で、

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