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【迷惑メール対策】メールフィルター解説【SoftBank編】

これまでのdocomo編au編に続き、ソフトバンク(@softbank.ne.jp/@i.softbank.jp)が設けているメールフィルターの詳細とフィルターに該当しないためのワンポイントアドバイスを記事にしました。
SoftBank宛のメールが届いていないときなど、メールフィルターの規制対象となっていないか参考いただければと思います。

SoftBankのメールフィルター優先順位

各フィルターはユーザー側で組み合わせて設定することができます。
受信・拒否設定を組み合わせている場合、以下の優先順位で設定が反映されるため、基本的には送信元のメールアドレスを受信リスト設定・救済リストに登録してもらえればメールが届くものと考えられます。


⇧優先度高
1.なりすまし拒否設定/救済リスト
2.受信許可リスト設定
3.受信拒否リスト設定
4.ケータイ/PHSからのみ許可設定
5.URLリンク付きメール拒否設定
6.迷惑メールフィルター
⇩優先度低

参考:SoftBank迷惑メール設定の優先順位について


【なりすまし拒否設定】

送信元ドメインを詐称したメール(なりすましメール)をブロックする設定です。
迷惑メールの優先順位から「なりすまし拒否設定」は、「受信許可リスト」より優先される受信拒否設定であるため、ユーザー側で、受信できるように「なりすましメール救済リスト」の設定を行う必要があります。

◆ワンポイント

「なりすましメールの拒否」設定では、FromドメインのSPFレコードをチェックしており、FromドメインのSPFレコードが公開されていない場合や、SPFレコードに登録されていないIPアドレスからメールを送信した場合は、「なりすましメール」と判定され受信拒否されることがあります。

他の携帯キャリアでは、なりすましメールの判定にエンベロープFromドメインも利用しておりますので、配信に利用するエンベロープFromドメイン、及び、Fromドメインには、SPFレコードの登録を行って頂くことを推奨しております。
参考:SPFレコードの記述方法 SPFチェックツール

▼SoftBank:なりすましメール拒否設定参考ページ
▼SoftBank:救済リスト設定参考ページ


【受信許可リスト設定】

特定のメールアドレス・ドメインから届くメールに対して受信を許可する設定です。受信許可リストに登録したメールアドレスは拒否設定(なりすまし拒否設定を除く)の影響を受けずに受信することができます。

▼SoftBank:迷惑メール対策の設定参考ページ


【受信拒否リスト設定】

特定のアドレスやドメインなどからのメールを受信拒否に設定することができます。
受信拒否リストより受信許可リストの方が優先され、メールを受信します。


【ケータイ/PHSからのみ許可】

携帯電話またはPHSからのメールのみ許可し、パソコンからのメールは全て拒否する設定です。
ケータイ/PHSからのみ許可を設定していても、併用して受信許可リスト・受信拒否リストを設定することができます。


【URLリンク付きメール拒否設定】

本文や件名に出会い系サイトやアダルトサイトへ誘導するためのURLが含まれている迷惑メールを受け取らないように設定することができます。

◆ワンポイント

単純にURL有無のみをチェックしており、URLが含まれているメールは全て拒否されます。
この場合は、「受信許可リスト」に追加いただくことでメールが受信できるようになるかと考えられます。


【迷惑メールフィルター】

蓄積されたスパム(迷惑メール)データベースを利用してメールの内容を機械的に判断し、スパム(迷惑メール)であるかをチェックし、該当したメールを受信拒否する設定です。

「迷惑メールフィルター」は、(強)、(標準)、(利用しない)の3項目の設定があります。
設定を(強)にした場合、以下のメールも迷惑メールと判定され、受信できなくなることがあります。

設定を(強)にした場合受け取れなくなる恐れのあるメール
・自動転送メール
・詐称されたメールアドレスやドメインからのメール
・短縮URL・転送URL利用
・空メール など

◆ワンポイント

URLのチェックにはネットスター株式会社が提供するURLリストを利用しています。
以下のカテゴリに該当するサイトのURLが含まれているメールは、受信拒否される可能性があります。

【拒否対象のカテゴリ】
・出会い系(出会い・異性紹介)
・アダルト系(性行為、ヌード画像、性風俗、アダルト検索、リンク集)
・違法など(違法と思われる行為、違法と思われる薬物、不適切な薬物利用)
・その他(不正コード配布、グロテスク、迷惑メールリンク)

参考:特定URLを含むメールのみ受け取らない



本内容は、2022/11/12現在、確認した内容です。
変更や追加情報など出てきた場合は、随時更新予定です

救済リストについては下記noteでも紹介しています🔽

前回までのdocomo、auのメールフィルター紹介はこちらから



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