Schooカスタマーサクセス厳選！3月のおすすめ授業5選
こんにちは！
Schooカスタマーサクセスの谷口です。気温も暖かくなってきて、新しい季節の始まりを感じますね！新しいことを学ぶのにぴったりな季節です🌸
皆さんは新年の抱負は続けられていますか？私は新年に立てた抱負の中で既に継続できていないものもあります・・が、季節が変わるこのタイミングでもう1度頑張ってみようかなと思っています！皆さんも諦め始めた新年の抱負、もう一度この機会に再スタートしてみてはいかがでしょうか？
それではこの時期におすすめ授業5選を紹介いたします！
①「分かりづらい話」を諦めない理解力
この授業では人間だからこそ求められる「理解力」のスキルを紐解きます。AIが「それはわかりません」とサジを投げかねない、複雑な情報や難易度の高い議論。それらを「想像力」や「論理的思考」「非言語コミュニケーション」などを駆使して読み取ろうとするのが人間です。
「読む」「聞く」「考える」といった情報理解の基本アプローチにくわえ、情報の良し悪しを見極めながら理解を深めていく「クリティカル思考」についても、受講生の方々にお届けします。「分かったつもり」の罠から抜け出し、情報の本質をスピーディーに理解する技術を学びましょう！
▼こんな人におすすめ
・もっと理解力を高めて仕事やプライベートの生産性を上げたい方
▼授業詳細
全1回・計60分
「理解する」とはどういうことか
カスタマーサクセスのコメント💭
自分にとって分かりづらい方のお話を聞く時、みなさんはどのような気持ちになりますか？「自分が理解力がないのかな？」と悩む方もいれば「なんでもっと分かりやすい話し方ができないのかな？」と話し手に対して不満を覚える方もいらっしゃるかと思います。自分の行動で相手の話への理解力を高めることができるということに私自身も視聴していて目から鱗でした！自分の価値観で相手の話を表面的に理解した気にならず、深く理解するための第一歩を踏み出せる授業です！
②秒で伝わるパワポ術
誰しも1回はPowerPointでスライドを作ったことがある方は多いのではないでしょうか？
仕事で、趣味で、授業で…スライドは、実に様々な場面で必要になります。
しかし、「文字ばかりでわかりづらい」「なんとなくかっこ悪い」「時間をかけすぎた」など悩んだ経験があるのではないでしょうか。
また、渾身の資料でプレゼンに挑んだものの、相手の反応がイマイチ…。
そんなこともあるかも知れません。
今回の授業では、パワポ芸人 トヨマネ（@toyomane）としてパワポに関するノウハウやネタの発信を続け 1年間で5万人以上のフォロワーを集めている先生が、わかりやすくて伝わるスライドを作るコツを解説します。
お仕事やプライベートでPowerPointを使っている方、必見の講座です！
▼こんな方にオススメ
人が驚く資料をPowerPointで作りたいと思っている人
▼授業詳細
全8回・計480分
第1回 パワポ芸人直伝 -イマイチなパワポをそれっぽくする
第2回 数字はともだち -パワポのグラフはこう作れ-
第3回 見やすいスライドの作り方 -情報ミチミチでも大丈夫-
第4回 今日から使えるパワポショートカットキー
第5回 スライドマスターと仲良くなる -整ったスライドの作り方-
第6回 図解トレーニング -文字情報をパッと見える化-
第7回 【新刊記念】秒で「使える」パワポ術
第8回 パワポ芸人のプレゼンはこうする -伝え方講座
③【実践】頼られるリーダーの自己育成法
皆さんの日々の仕事の中には、様々な関係性や役割があると思います。
上司と部下の関係や、リーダーとプレイヤーの関係など、大小問わずチームになればそれをまとめる人や引っ張る人とフォロワーの関係が成り立ちます。
「どんな声かけをすれば良いのか？」「どんなコミュニケーションを部下は求めているのか？」「リーダーとしてどのように成長し続けたら良いのか？」
このコースでは普段多くの指導者が悩んでいる「本音で話してもらえない」というコミュニケーションの難しさをどのように乗り越えたらいいか、コーチのコーチを務める二ノ丸友幸さんに現場の声を踏まえながら解説していただきます。
▼こんな人におすすめ
・上司として成長したい方
・部下との関わり方を悩んでいる方
▼授業詳細
全1回・計30分
第1回 あなたは「振り返り」をしてますか？
第2回 あなたは「部下」から話しかけられますか？
カスタマーサクセスからのコメント💭
「自分に苦言を呈してくださる方、何人いますか？」という先生の問いかけに私はドキッとしましたが、皆さんはいかがでしょうか？
管理職になればなるほど、フィードバックをもらうことが減るというのは誰にでも起こり得ることだと思います。自分の行動を振り返り、自ら成長していくためには何を実践していくべきか？を実践的に学べる授業となっています。
④仕事がデキると思われるビジネスマナーの基本
仕事をする上でのスタンダードとして、新社会人からベテランまで押さえておくべきビジネスマナー。年代や環境が違っても、気持ちよく一緒に働くために必要不可欠なスキルです。
本授業では、全5回にわたって、電話、メール、チャットといったコミュニケーションの仕方から、身だしなみまで、ビジネスマナーの基本を学んでいきます。近年、オンラインでの仕事も増えてきていることから、オフライン・オンラインにおけるポイントなどもご紹介していきます。
▼こんな人におすすめ
・業務の中で資料作成を行う方
・なかなか資料での提案が通らない方
・業務効率を行いたい方
▼授業詳細
全5回・計300分 （現在配信済みは第1回と第2回のみ）
第1回：会社での働き方と仕事の基本
第2回：ビジネスコミュニケーションのマナー〜電話・メール・チャット
第3回：来客対応、訪問のマナー ※3/17 生放送予定
第4回：身だしなみのマナー ※4/24 生放送予定
第5回：会議・打ち合わせのマナー ※5/22 生放送予定
⑤Webアンケート設計入門
業務の中でアンケートを作成している方は多いのではないでしょうか？社内向けも含めるとご経験がある方も多いと思います。こちらの授業は顧客を対象としたWebアンケート設計がテーマとなっていますが、アンケートを設計する全ての方におすすめの講座です。
近年ではSNS上でのアンケート機能や、Googleフォームなといったツールの台頭により、誰でも手軽に作れて発信・回答ができる状況になりましたが、本当にアンケートの結果を業務の中で活かせているでしょうか？
この授業では、アンケートを設計するうえでの悩み
・どのような順番でアンケートを作ったらいいのか？
・ユーザーが回答しやすい質問とは？
・選択肢は、どんなことを意識して作ればいいのか？
について、マーケティング・リサーチに知見のある渋谷 智之 先生から設計のコツと考え方を学びます。
▼こんな人におすすめ
・業務でアンケートを作成する方
・アンケート設計の基礎を学びたい方
・効果的なアンケート項目を設計したい方
▼授業詳細
全1回・計60分
第1回：Webアンケート設計入門
以上です。
いかがでしたでしょうか？今月もぜひ生放送カレンダーをチェックして、気になる授業を視聴してみてくださいね！
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『Schoo for Business』について
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▼詳しくはこちらのサービスサイトをご参照ください。
■株式会社Schooについて
「今学びたい学習コンテンツに出会える」をコアバリューとし、社会人向け学習動画を約7,500本提供。ビジネスマナーやスキル、営業・プログラミング・デザインの実務スキルについてオンライン動画にて持続的な学習環境を提供することで導入企業は累計2,900社を突破。学習動画を元にした研修カリキュラムの提供やレポート提出、利用者の学習時間・学習傾向から興味のある分野を分析可能。オンライン集合学習機能も搭載。自発型学習による社員一人ひとりの潜在した可能性との出逢い、成長の機会の提供に役立てられている。
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