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teaching

ティーチングの役割

① 教える役割
② アドバイスする役割
③気づきを与える役割

① 教える役割

言葉やマナー、機器の扱い方等を教える
スキルのレベル向上や業務内容が決まっている時に使う

② アドバイスをする役割

やり取りの中でアドバイスを行う
成長段階の初歩で使う
どこに困っているのかやどのようにやってみたのか等を聞く中でアドバイスしていく
どのようにしたらうまくいくか 経験等を伝える

③ 気づきを与える役割

相手が自分で考え 気づくように促すように 
質問をする
成長させたいときやある程度のレベルに達しているときに行う

ティーチングには
これら3つの役割をうまく場面や相手のレベルに合わせて使いこなしながら進めていく

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