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子心

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教育 心理 学びについてのヒトリゴト
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#ラポールスキル

ラポールスキル

ラポールスキル

【ラポールスキル】
信頼関係を築く
ティーチングでは 短時間で信頼を手に入れなければなりません
そのためにこのスキルは必要
そのスキルの特徴は同じで

相手に合わせること

これが最大のコツ

①ミラーリング②マッチング③オウム返し

①ミラーリング
相手の表情や仕草をまねる
慌てず ゆっくりと合わせていくことが効果的
真剣な表情なら こちらも真剣な表情
笑顔なら こちらも笑顔
お茶を飲もうとした

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Communication Ⅲ

Communication Ⅲ

信頼スキル と コミュニケーションスキル の獲得が必要

【ラポールスキル】信頼を獲得するスキルだが 初めて会った人などは信頼も何もない
そんな時でも 信頼がすでに築かれている状態を意図的につくる

信頼されている関係性には 行動や仕草が似てくる

これを利用するのだ
相手に合わせるテクニックである

ミラーリング
相手の行動に合わせて 少し遅れて動作や姿勢、表情を真似る
例)相手がお茶を飲んだら

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