インセンティブを考える前にユーザーが不安に思うこと、疑問に思っていることを先回りして答えてあげる。「こいつ、分かってるじゃん」なサービスやプロダクトは信頼がおける。要求する前に先に与える（与えられたと感じる）とコチラ側の要求も聞き入れやすい。