どこかの情報より、ここの情報

一般向けにもワクチンの接種がやってきましたね〜。ワクチン接種について、利用者さんも分からないことがある場合、可能な限りお答えするようにしています。

先日、私以外のスタッフが対応していて、なんだか言っていることが違うようだったので話に混ざらせていただきました。で、話を聞いていたら、やっぱりなんか違う…？

板橋区：請求不要で各人に郵送される。
A区：請求必要。自分で行政に連絡をする。

A区在住のスタッフは「自分の区の方法を教えていた」ということでした。Oh…

あーー、23区っていうだけでどこも同じだろ？って思っちゃうよね。しかもテレビで放送されるのは役所に接種券をもらいに行くパターンがバンバン流れてるし…。

基本的に行政サービスは同じように見えるので、A市とB市ではやり方が違うなんて知らないことも多いです。それに、ニュースでやってることってなんか正しく思えちゃうもんねぇ。

ちなみに、その「接種券がうちに来てない！」とおっしゃっていた方に、ポストは確認していますか？と聞いたら、確認してなかったとのこと。

うん、まずはそこからだw

今の行動を決めるためには、「ここ」の情報が役に立つし
未来の行動を決めるためには、「よそ」の情報が役に立つ。

どこかの情報より、ここの情報

それを改めて意識する出来事でした。

自治体サービスも深堀りしてくと結構色々あるし、自治体によって違うし、自分の手と目と耳で集めないとわかんないこと多いなぁって思います。

最近知ったサービスは、意思疎通支援って点字や通訳だけじゃなくて、失語症の人も利用できて、無料で利用ができるってことでした。わお

意思疎通支援