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中小企業診断士が毎日書くガソリンスタンド経営の教科書

ガソリンスタンドの経営改善策を毎日お届けするマガジンです。 筆者は、ガソリンスタンドに21年間勤務し、在職中に中小企業診断士の資格を取得、経営コンサルタントとして創業して15年…
ガソリンスタンドの経営に関する豊富な経験と実績を持つ中小企業診断士が、毎日お届けするマガジンです。…
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#モチベーション

油外商品販売促進の落とし穴:管理強化が招くモチベーションの低下リスク

1.はじめに  首都圏に複数店舗を展開する、あるガソリンスタンド運営会社は、油外商品の販…

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内発的動機づけ vs 外発的動機づけ:ガソリンスタンドの成功と失敗の事例

1.内発的動機づけとは? 外発的動機づけとの違いを解説 自分自身の内面から湧き出る意欲や…

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一貫性の法則を活用してスタッフの販売意欲を向上させたガソリンスタンドの事例

1.一貫性の法則とは  一貫性の法則は、人々が自分の行動や発言、態度、信念などに対して一…

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【ガソリンスタンドの油外収益向上策】スタッフのモチベーションアップ戦略

1.はじめに (1)記事の概要  本記事では、ガソリンスタンドで働くスタッフの自律性を高…

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内発的動機づけとは?金銭的報酬とやる気の関係性

1.はじめに この記事では、ガソリンスタンドの事例を用いて、報酬が人々のやる気に与える影…

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ガソリンスタンド店長が1日8時間労働で月8日の休日確保をしながら客単価を30%アップ…

1.正しく頑張る必要性  コロナ禍で多くの飲食店がピンチに陥った時に、正しい頑張り方をし…

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閉鎖予定の店舗で働く従業員のモチベーション対策:マズローの欲求理論と現場経験からの提言

1.セブン&アイ・ホールディングスの閉店計画による影響  この記事では、イトーヨーカドーの閉店に関する発表を受け、閉鎖予定の店舗で働く従業員のモチベーション対策について解説します。  2026年2月までに、福島店、郡山店を含む全国で33店舗のイトーヨーカドーを閉鎖する計画がセブン&アイ・ホールディングスから発表されました。この決定は、同社が事業の最適化を図り、経営効率を向上させるための一環とされています。  私は、21年間ガソリンスタンドの現場で働いてきました。その中で、

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貴店は組織になっていますか?ガソリンスタンドの組織力強化に向けた方策

1.はじめに 組織は、複数の人の知識・経験・能力を結集することで、複雑な課題に効率的に対…

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タイヤの大量販売!部下の自己決定を活用したガソリンスタンドの事例を解説

 ガソリンスタンドは、価格競争が激しい業界です。そのため、収益を向上させるためには、従業…

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SL理論でリーダーとしてのスキルを高める方法~あるガソリンスタンド店長の失敗事例~

 この記事では、リーダーとしてのスキルを高めるために役立つSL理論について、ガソリンスタン…

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ガソリンスタンドスタッフのモチベーション向上策~マズローの欲求5段階説の活用~

■はじめに  この記事は、ガソリンスタンドで働くスタッフのモチベーションを向上させる方法…

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ピグマリオン効果とゴーレム効果~マーケティングと人材育成に役立つ心理学~

 この記事では、ピグマリオン効果とゴーレム効果について、具体例なメリット、注意点などを解…

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【ガソリンスタンド経営】部下のモチベーションを高めて笑顔を引き出す方法

 この記事では、ガソリンスタンドで働く現場スタッフのモチベーションを上げて笑顔を引き出す…

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ガソリンスタンドで部下のやる気を引き出す方法|承認と賞賛の意味と違いを理解する

■はじめに  承認と賞賛は、部下のモチベーションやパフォーマンスに大きな影響を与えますが、それぞれに特徴や注意点があります。この記事では、承認と賞賛の効果と使い分けのコツを紹介します。  この記事は、以下の方を対象としています。 ガソリンスタンドで働く部下の成長を促したい経営者・管理職 ガソリンスタンドの経営支援を行う商工会・商工会議所の経営指導員や経営コンサルタント 部下の意欲を高めたいリーダー  この記事を読むことで、承認と賞賛の意味や違いを理解し、部下のパフ

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