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golchiki
「人は聞き方が9割」感想ch10
おはようございます!5時起きにしてから1か月ほど経ってますがやはり眠いです;つД`)夜も23時には寝てるので不思議です。あと数か月したらなれるでしょうか?(笑)
さて本題です。
昨日は嫌われない聞き方について書きましたが、その聞き方は9つあります。多いのでまとめて紹介しようと思います。
①違う意見の人を否定しない
→相手を否定するのではなく、相手との価値観の違いを理解する
②自分の常識を押し付けない
→人間関係は、正しければうまくいくというものではない
③話す相手と競わない
→マウンティングには気を付ける
④結論を焦らない
→話がまとまらない相手に、無理やりプレッシャーをかけない
⑤答えや解決策をはじめから言わない
→相手が自分で解決策を見つけ出せるように伴奏する気持ちで話を聞く
⑥さえぎらない、話を変えない
→相手の頭の中にある脚本に沿って話を広げる
⑦心を折るツッコミはしない
→普段からマイナスキーワードを使わないように心がける
⑧干渉しすぎない
→事情聴取をすればするほど相手は心を閉ざしてしまう
⑨ここだけの話は絶対人に言わない
→秘密を守れる人になる
どれもされたら嫌な気持になりますね。これらの聞き方をしないだけでしっかり来てくれる人と認識してもらえそうです。何かとやってしまいがちなところもあると思うので、聞き方を振り返って少しずつ修正していきましょう。
本日はここまでです。
ここまで読んでくださりありがとうございます。
ではまた明日。
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