〜拝啓お客さま〜トラベルコンシェルジュチーム1年間の振り返り
こんにちは、令和トラベルHRデザイン部の降旗です！
2023年4月5日、令和トラベルは創業2周年を迎え、海外旅行予約アプリ『NEWT(ニュート)』はローンチから1周年を迎えました！
それを記念して、NEWT 1st ANNIVERSARY CALENDARを4月5日から24日間にわたってお届けしております。14日目のメンバーは、トラベルコンシェルジュチームの光崎です。
光崎は令和トラベルの創業メンバーとして、カスタマーサポート（NEWTではトラベルコンシェルジュ）を中心に行ってきました。まだサービスがない中、0からの立ち上げに携わりNEWTを育ててきました。現在はコンシェルジュチームのマネージャーを務める彼が、海外旅行とカスタマーサポートについて独自の視点で語っています。彼のお客さまに対する熱い思いが分かる記事となっておりますので、ぜひご覧ください！
明日のNEWT 1st ANNIVERSARY CALENDARは、QAエンジニアの高木が書く「初期品質向上のための取り組み」です。QAチームの取り組みについて語った記事を公開予定ですのでお楽しみに！
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記事をお読みいただき、令和トラベルにご興味を持っていただけた方は、ぜひ、採用ページもご覧ください。フルタイムのみならず、インターンや業務委託など一緒に働く仲間を募集しております！まずは気軽にお話を聞いていただける、ミートアップも開催しています。
私たちが運営する海外旅行予約サービス、NEWTはこちらから。
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現在、NEWTでは大感謝セール『NEWT FES』を開催中です。ぜひこの機会に海外旅行をもっとおトクにご予約ください。
NEWT FES 祝1周年！大感謝セール｜ NEWT（ニュート）
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