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店舗経営者の「生成AI」の活かし方

奥村 龍晃@AI整体師

こんにちは！AI整体師です。

1年くらい前からChatGPTを触り出し、
本格的にハマったのは3〜4ヶ月前でしょうか？（6月15日現在）

最初は、

「どんなことができるのかな？」
「どうやったらうまく使いこなせるかな？」
「みんなはどうやって使ってるのかな？」

という事ばかり気になって、
”自分がどう使っていきたいか？”ではなく、
”人がどう使っているか？”を求めていたような気がします。

これは整体師業界でも通づる部分でもあって、
学んだ知識やスキルを”自分はどう活かすか？”ではなく、
「他所の整体院はどんなことやってるんだろう？」
「あの治療法が良いらしいからセミナーに行こう」みたいな感じで、
”ノウハウコレクター”になっちゃうんでよすね。

こんな感じで。

それだと、「あまり意味がないんじゃないかなー」と思うわけですが、
僕も人のことは言えないので、常々自分に言い聞かせてます。

本質は問題解決

結局「生成AI」もツールの1つに過ぎないので、
スマホやPC、車なんかと一緒で、”目的次第で使い方が変わる”もの。

「自分はどんな問題、課題を解決したいかなぁ？」と考えた時に、
やっぱり1番最初に浮かんだのは、「施術のクオリティを上げたい」でした。

施術のクオリティを上げるには？

このテーマで要素を書き出して、
Mapifyで図解してみました。

拡大してみたい方はこちら←クリックするとWEBページに飛べます。

特に『集中して考えられる環境づくり』が今までの課題で、
1人で整体院を経営していると、

  • 施術

  • ブログ作成

  • 売上管理

  • 集客

  • 院内の環境整備

などなど。
”やらなきゃいけないこと”がいっぱいで、
”集中して施術（患者さん）のことを考える時間”を
確保するのが難しいという現実に悩んでいました。。

そんな悩みや課題を解決するのに、
「生成AI」はとっても有効なんじゃないかと思ってます。

「生成AI」によって時間を生み出す

マインドマップで整理した要素を箇条書きにしました。

◆集中して考えられる環境づくり

  • 静かな空間の確保

    • 静かな空間を確保することは、クライアントのリラックスや集中に繋がります。外部の騒音や不要な刺激を遮断し、穏やかな環境を整えることで、施術の効果を最大化することができます。

  • 時間管理の改善

    • 時間管理の改善は、効率的な施術を行うために欠かせません。予約管理や施術の流れをスムーズにすることで、クライアントにストレスを与えずに良質な施術を提供することができます。

  • ストレスを軽減する環境づくり

    • ストレスを軽減する環境を整えることで、クライアントのリラックスや安心感を促すことができます。照明や香り、音楽などを工夫し、心地よい空間を提供することで、施術効果を高めることができます。

MapifyのAI機能が出した回答なので、
”施術中の環境”に寄った内容になってますが、
「時間管理の改善」という大事な要素に気づかせてくれます。

治療家にとって”施術中”の時間はめちゃくちゃ大切ですが、
”施術前”の時間も同じか、それ以上に大切です！

  • 患者さんの既往歴を分析する
    ・例）腰痛
    ・痛めた時期
    ・痛めた組織の種類
    ・痛め方
    ・状態の変化

  • 生活習慣の分析
    ・仕事内容
    ・負荷のかかりそうな動作
    ・食事
    ・睡眠
    ・運動
    ・趣味

  • 論文検索＆学習
    ・患者さんの状態に類似した論文は？
    ・患者さんの条件に合う論文は？
    ・論文の信頼度は？
    ・英語を翻訳
    ・内容を考察

  • 治療計画と施術への応用
    ・患者さんに応用できるか？
    ・施術に応用できるか？
    ・セルフケアに応用できるか？
    ・患者さんへの説明の仕方は？

ザックリと書きましたが、実際はまだまだあります。
常に「1人の患者さんに対して」これだけのことを考えてます。

それが僕の規模だと、常時120〜130人くらいいる感じです。

そして、売上や集客、経営や未来のことも考えなきゃいけない。

たくさんのスタッフを抱えている先生や、
店舗展開をしている整体院経営者さんであれば、
もっともっと考えることは増えていくはず。

そういう人にこそ”時間”はすごく価値のあるものなので、
その”時間”を生み出す可能性があるのが「生成AI」だと感じています。

実際、なにに使ってるか？

僕が実際に、なにに「生成AI」を使っているかというと。

  • 英語論文の検索

  • 論文の翻訳

  • 論文の要約

  • ブログのタイトル案出し

  • ブログの見出し案出し

  • ブログに挿入する画像生成

  • 業界のトレンドリサーチ

  • ターゲットのインサイト分析

  • 集めた情報の整理、図解

といった感じ。

基本的にはChatGPTを使ってますが、
リサーチにはPerplexity、
情報の整理や図解にはMapifyなど、
用途に合わせて使い分けてます。

今まではこれらをマンパワーでやってたんですけど、
今ではAIの力を借りれるので、かなり助かってます！

まだまだ使いこなせてるわけではないですが、
恩恵はかなり実感できてますね！

こうやってnoteを書く時間も作れてるので。

まとめ

個人的には整体院経営者だけでなくて、
「店舗経営をしている人」全般にAIを活用してほしいと思います。

確かに慣れるまでは非効率かもしれませんが、
慣れてくれば、こんなに便利なものはないと思ってます！

これからの僕の発信が、
何かの参考になったら嬉しいです！


でわでわ、次回の記事で！

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