正しくないことも正しい？？相手を理解するために押さえなければならないワンポイントとは。

相手を理解する

これは

信頼関係を気付く
クリエイティブな関係で仕事をする
楽しい時間を過ごす

こういったことをしたいなら絶対に必要です。

しかし、こんなことがあります。

Aさんが論理的には100％正しいことを言っていて
Bさんはそれでも自分の意見を引き下げない

これはなぜ起こるのか？

論理的には正しくなくても、別の部分で正しいことがあるからです。

そのワンポイントを知っていなければ、あなたはことあるごとに「なぜ？」と、人間関係で頭を抱えなければなりません。

では、そのワンポイントとはなんなのでしょうか？？

それは【心理的に正しい】ということです。

ここを理解しなければ、いつまでたっても平行線です。

ではどのようにして理解することができるのか？？

それは【共感して聴く】ことが必要です。

相手を受け入れ、尊重し、相手のその意見に至る経緯を聞き、どのような思いがあるのかを理解しましょう。

質問や、時にはおうむ返しも有効です。

まずは相手を理解する

ここから有意義なディスカッションのスタートです！！