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キラートーク＝ReCSTouch

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接客は、お客様に寄りを添い、お買い物の満足度をサポートする仕事です。情報ベースの販売ではなく、心を動かす言葉を持っている方が好感度アップ間違いなし！そんなワンフレーズを集めました。
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#接客

１　INDEX

１　はじめに 2　INDEXについて 3　買い物は頑張らない 4　お店は、リラクゼーション 5　一期…

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3年前

２　はじめに

◆　２　はじめに 【ファッション】の現場をイメージして、「お客様の心に働きかけるフレーズ…

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3年前

3　買い物は頑張らない

◆　3　買い物は頑張らない 【お買い物は、楽しい気分で！がんばって探すとつまらないですよね…

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3年前

4　お店は、リラクゼーション

◆　4　お店は、リラクゼーション 【お店は、癒しではなくリラクゼーションの空間です】 買い…

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3年前

5　一期一会の想い

◆　5　一期一会の想い 【お客様と何度お会いできるのかなぁ？】 【今日の出会いが、いいご縁…

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3年前

6　ブランドの力を借りる

◆　6　ブランドの力を借りる 【ブランドものは、背筋のあたりに力をくれます】 【ブランドは…

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3年前
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7　おしゃれ上手を真似る

◆　7　おしゃれ上手を真似る 【他人のおしゃれが、自分につながっています】 女性が買い物を楽しむとき、他人を意識するポイントが、大きく２回あります。 ひとつは、試着室。 隣のお客様がどのような商品の試着をしているかが気になります。 とくにファッションセンスのよいお客様が、どんなものを選んでいるのか、どのように組みあわせているのか？ひそかに、チェックしています。 もう一つは、レジ会計。 センスのよいお客様の買い物内容に目線を配ることを忘れません。 自分よりもセンスがいいと思わ

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8　ファッションは出逢うもの

◆　8　ファッションは出逢うもの 【ファッションは出逢いですから】 お客様は、情報の渦に巻…

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3年前

9　｢服」そのものの持つ美しさ

◆　9　｢服」そのものの持つ美しさ 【『服』そのものの美しさを楽しむ時代になってきました】 …

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3年前
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10　自分らしさ

◆　10　自分らしさ 【自分らしさにチャレンジするのも楽しいものです】 【自分らしさが恋しく…

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3年前

11　一手間かける、素敵のスパイス

◆　11　一手間かける、素敵のスパイス 【一手間かける習慣をもつと、素敵になります】 おし…

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3年前
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12　内面を映しだすファッション

◆　12　内面を映しだすファッション 【内面を映しだすファッションは、知的なセンスの糧にな…

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3年前

13　人を惹きつける、大人服

◆　13　人を惹きつける、大人服 【一瞬で他人を惹きつけてくれる大人服に酔ってみませんか？…

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3年前

14　エフォートレス・シック

◆　14　エフォートレス・シック 【服にかける力を、ちょっとぬいてみませんか？】 【気どらずに、おしゃれを楽しむのが今風です】 【着くずせる女性を目指しませんか？】 今、話題の「エフォートレス」というトレンド。正しくは、「エフォートレス・シック」といい、雑誌「ELLE」が発信元です。 「努力を要しない、軽々とやってのける」。 気どらずに、どうおしゃれを楽しむかという姿勢です。 きちんとしたファッションのルールを熟知した上で、すこし抜け感を演出してみる。こなれ感をだす。ノーム

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