7 おしゃれ上手を真似る
◆ 7 おしゃれ上手を真似る
【他人のおしゃれが、自分につながっています】
女性が買い物を楽しむとき、他人を意識するポイントが、大きく2回あります。
ひとつは、試着室。
隣のお客様がどのような商品の試着をしているかが気になります。
とくにファッションセンスのよいお客様が、どんなものを選んでいるのか、どのように組みあわせているのか?ひそかに、チェックしています。
もう一つは、レジ会計。
センスのよいお客様の買い物内容に目線を配ることを忘れません。
自分よりもセンスがいいと思われるお客様の行動は、つぶさにチェックしているのです。そして、実際、これがおしゃれ上手になる確実な手段でもあるのです。
センスの良いお客様のおしゃれが、自分のおしゃれにつながっている。そのことをさりげなく、伝えるフレーズです。
試着室などで、お客様が隣の人に興味を示されたような場合、まずはご自分の試着に集中してもらい、その後、レジにご案内しながら働きかけるフレーズです。
関心が強いような場合は、このフレーズを投げかけて、「よろしければ、後でご試着になってみますか?」などと続けてもよいでしょう。ただし、お隣の方の試着が終わってからにするのは、当然の気遣いです。
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