「働くをデザインするワークプレイス」働く環境をデザインするとは？
最近、多くの企業が「働くをデザインする」という考え方に注目しています。その理由は、ワークプレイスを居心地の良いスペースにすることで、ビジネスパーソンの生産性やモチベーションを向上させることができるからです。テレワークが浸透したことで、逆にリアルがいかに必要かも再認識されました。
フェイス・トゥ・フェイスのコミュニケーションは、参加者の熱気が伝わる会議や、ちょっとした仕草や表情の変化など、リアルな体験でしか得られません。目指すはビジネスパースンが行きたくなる、集いたくなる、人が中心の環境に優しいワークプレイスです。
「働くをデザインする」人が中心の環境に優しいワークプレイスとは？
働き方をサーベイし、ビジネスパーソンの声に耳を傾けると、「働くをデザインする」ワークプレイスの秘訣が見えてきます。
①照明の明るさ、温度と湿度の快適さ、空気がきれいで清潔さ
LED照明を中心に自然光も取り入れることで、ビジネスパーソンのやる気を高めることができます。体感温度は集中力に強い影響を与えます。コロナ禍で換気の大切さを痛感したビジネスパーソンは、きれいな空気に敏感です。また、体感温度には個人差があります。環境に配慮した空調システムは、この問題を解決するために、空調換気と空気清浄まで、素晴らしい設備があります。
②体にやさしい椅子や机に加えて、ほっと一息つけるソファーなど、こだわりの家具
ビジネスパーソンは1日の大半を椅子に座って過ごします。そのため、腰や背中に負担がかかります。負担が少ない椅子や机を使用し、また、集中力は90分と言われているため、90分ごとに休憩をとることをお勧めします。ホッと一息つけるソファーも用意して、他のチームメンバーと雑談したり、情報交換したり、楽しいコミュニティエリアを作ってみましょう。また、お気に入りの飲み物を飲みながら、くつろげる空間を提供することも大切です。
③音楽とグリーンを融合したアイデア
音楽には、ストレスや疲れを癒す効果があります。また、植物は空気中のCO2を吸収して酸素を放出し、空気をきれいにする効果があります。音楽と視覚は人間に安らぎを与えます。グリーンとBGMを組み合わせることで、より居心地の良いワークプレイスを目指すことができます。
④明るく（A）、楽しく（T）、前向きに（M）そんなメッセージを掲示しましょう
社内の誰に聞いても、ビジョンと使命が明快で、前向きなロゴであり、ビジネスパーソンの根幹です。先日、クライアントのCEOとビジョンおよびミッションについて話し、熱く語っていただきました。
「私は最終的には理念と使命が浸透し、生産性が向上し、ATM（明るく、楽しく、前向き）から好きなだけお金が引き出せるようになると考えています。」と彼は言い、2人で和やかに商談を進めました。
⑤「人が中心のワークプレイス」には、コミュニケーションを大切にすることが必要
電話やメールだけでなく、リモートワークでもビデオ通話やチャットを利用し、社員同士の交流を促進するために社内SNSを導入し、定期的なオフィスイベントや飲み会を開催することで、社員同士の関係を深め、仕事の効率性や生産性が向上する。
上記①から⑤は人が中心のコミュニケーションを重視するワークプレイス(コミュニティ)を目指します。
その実現には、デザインが必要です。良いデザインと運営によって、ビジネスパーソンの交流会やクライアントを巻き込んだ感謝の集い、各種イベント、勉強会、趣味の集いが生まれ、縁が生まれ、絆ができ、生産性向上が実現します。
世界で注目されているフレキシブルワークプレイスとは何か？
フレキシブルとは、「柔軟に」対応する働く場を指します。セットアップオフィス、サービスオフィス、SOHO、レンタルオフィスなど、呼び名は様々ですが、これらすべてがフレキシブルワークプレイスに分類されます。
フレキシブルワークプレイスとは、従来のような賃貸契約を結んで利用するオフィスではなく、流動的かつスポット的に利用できるオフィスのことです。契約スタイルが柔軟であるため、「フレキシブル」と呼ばれています。また、オフィスは執務室を中心にデザインされたスペースであることが多く、人が集うコミュニティになりつつあります。
英語圏では、この働く場をデザインしたワークスペースを「ワークプレイス」と呼びます。
「フレキシブルワークプレイス」とは、貸主が運営し、人が中心の環境に優しいワークプレイスを提供する契約スタイルのことです。テナント側でデザイン＆ビルドの必要がなく、迅速にビジネスを始めることができます。オフィスも、集約から分散（ハブ＆スポーク）がトレンドとなっています。
世界の都市では、「フレキシブルワークプレイス」が時代の変化に適応できることが注目されています。一言で言えば、オフィスのサブスクリプションです。
最後に
本コラムはオープンソースAI「ChatGPT4」を活用して編集したものです。
アメリカ、英国連邦、EUともに個人情報保護を重視し、ブラットフォーマーに品格と規則を定める国際的スタンダードを掲げています。
経済には国境はありません。通信技術は国境を超えるため、借地借家法もグローバルスタンダードが基準となっています。世界中からグローバルカンパニー、ビックテック、ユニコーンを誘致できる国際都市・東京を目指す機会を、コロナ禍が気づかせてくれたのかもしれません。
最後まで読んでいただきありがとうございました。皆様のワークプレイス構築のヒントになれば幸いです。