ナビ採用成功のカギ：マンパワー不足編
こんにちは。株式会社アールナインの井上です。
今回のテーマは【マンパワー不足】。よくある企業様のお悩みですが、「ナビ採用」と絡めて、詳しく見ていきましょう。
【企業様を取り巻く現状】
エントリー数は平均は約16社（22卒）
学生のエントリー数は22卒では平均15.7社に及んでいます。この背景には、選考のオンライン化により選考参加へのハードルが下がったことなどがありそうです。またコロナの影響で、内定獲得が難しくなるとの想いからも、エントリー数は伸びています。
【採用課題❶】
とにかくマンパワーが足りない！
「エントリー数が年々増加している」ということから、企業側に集まる応募数も増加していることが伺えます。といっても、企業側の採用担当者の人数が変わるわけではありません。ゆえに、採用担当者の負担は増えるいっぽうなのです。またコロナの影響で、採用担当を減らされた！という企業様も多く、とにかくマンパワー不足が露呈している状況です。
とある調査会社の情報では、21卒採用における課題について 「採用に係る労働時間」と回答した企業は31.3%、 「採用に係る人員数」は37.9%にのぼりました。 つまり、３社に１社はマンパワーについて何かしらのお悩みを抱えていると言えます。また、弊社が23卒の採用担当者向けに行った調査においても、マンパワーのお悩みが第１位となりました。
【採用課題❷】
選考時の離脱が増える！？
最終的には１人の学生が１社に決めることになるので、エントリー数が増えるほど、どこかのタイミングで選考を離脱・内定を辞退する数も増えるという捉え方もできます。せっかく集まったエントリーから離脱・辞退が発生しないように、フォローの方法を併せて考える必要がありそうです。
【POINT❶】
バックオフィス業務をアウトソーシング
例えば、ナビ媒体経由でのエントリー数が増えたために、採用担当者が応募者との日程調整や返信業務に追われているケースを考えてみます。この場合、採用担当者は、目先の簡易的な業務（ノンコア業務）に追われて、本来注力すべき業務（コア業務）ができていない状態です。
このケースにおいては、日程調整・返信業務などのノンコア業務をアウトソーシングすることで、採用業務全体がスムーズに進むようになります。
◆ バックオフィス代行
エントリー対応、応募者との日程調整や合否の連絡、説明会集客のための電話やメール連絡などのノンコア業務を代行いたします。
【POINT❷】
見極め面談・面接によって、選考の工数を削減
また、ここ最近急増しているご依頼が、こちら！ エントリー数が増えることによって、面接数も増えることが想定されます。この場合、１次面接やカジュアル面談を外部に委託し、候補者の見極めを行うことで、その後の人事担当者・面接官の工数を削減することができます。
◆ 面接代行
事前に評価軸を明確化した上で、企業様に代わって面接や面談を代行いたします。参加者の多い１次面接や選考前の見極め面談などを代行するケースが多いです。
【POINT❸】
選考中・内定後のフォローを外部に委託
マンパワーが足りないと、選考中はもちろん、内定後であっても学生のフォローまで気がまわらなくなってしまいがちです。そこで、選考時フォロー・内定者フォローなどを外部に委託する、という手法が有効です。
弊社が過去に行った調査では、「採用目標達成のためには、選考以外の場で学生と５回以上の接点どりを行うことが鍵である」ということがわかっています。このことからも、採用成功のために、フォローを行う重要性がお分かりいただけるかと思います。
◆内定者フォローサービス
面談形式、研修形式など、さまざまな形がお選びいただけます。面談形式では、企業様の魅力づけと並行しながら、内定辞退につながる学生の懸念払拭を行います。
まとめ：「ナビ採用」企業様の新卒採用成功に向けて・・・
◆企業様を取り巻く現状
エントリー数は増加し、平均は約16社（22卒）
◆採用課題
とにかくマンパワーが足りない！
選考時の離脱が増える！？
◆POINT
バックオフィス業務をアウトソーシング
見極め面談・面接によって、選考の工数を削減
選考中・内定後のフォローを外部に委託
いかがだったでしょうか？
今回は「マンパワー不足」にお困りの企業様について見ていきました。採用は心と心の繋がりを密にすることで、一定の成果が生まれます。その繋がりを取りたくても取れない企業様は多いのです。固定費は掛けられないが変動費なら！そんな観点からでも、企業様にお伝えいただければと思います。
本日も最後まで読んでくださり、ありがとうございました！
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株式会社アールナイン
マーケット開発 井上 一哉
「人が介在することで、活き生きと働ける世界を」
企業HP ▶︎ https://r09.jp/
TEL ▶︎ 03-6205-4499
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