「カスタマーサクセス」って何でしょうか…？

どうも！ カスタマーサクセスのたくもです。 ーー 前回は、初投稿「【自己紹介】カスタマーサクセスのたくも」にたくさんの方のスキをいただきました。ほんとうにありがとうございました！ 引き続きゆる〜くお送りしていきますので、よろしくお願いします！ ーー では今回「＃カスタマーサクセスの教科書」としては初回となるテーマですが、 カスタマーサクセスって何者？どんな仕事？ です！！ ・・・ そうですね・・・ 何でしょうか？ 教えて欲しい。 僕もわからん。 と

【自己紹介】カスタマーサクセスのたくも

こんにちは。 このnoteを開いていただきありがとうございます。 普段は「ぷっぷく.com」という名前でパートナーと一緒に活動している、たくもと申します。 この記事では、かんたんに「自己紹介」と「このnoteの内容」を。 取り急ぎのご挨拶（^^） １、自己紹介・たくも27歳 ・九州の佐賀県出身（「九州の〜」って付けるの佐賀県民あるある。多分） ・高卒（商業系） （キャリア） ・新卒で電力会社へ入社（事務職6年→営業３年） ・2020年にベンチャーIT企業へ転職（カ

「現在進行形・カスタマーサクセスの教科書」を書いていきます！