4P→4C→4E、マーケティングの話

今朝は、オンライン研修でした。

テーマは、マーケティングの基本。

とても幅広くて、奥が深い分野です。
フレームワークや概念は、何年経ってもあまり代わり映えしない印象です。

古くから言われている、マーケティングといえば、4P戦略ですよね。

今日の資料を共有します↓

Product
（プロダクト：製品）→　何を売るのか
Price
（プライス：価格）→　いくらで売るのか
Place
（プレイス：流通）→　どこで売るのか
Promotion
（プロモーション：販促）→　どうやって知ってもらうのか

これが、基本ですね。

4Pから、4Cへとマーケティングの軸が遷移して、やっぱり顧客ファーストって大事だよね！という流れになります。

もちろん、どちらか一方ではなく、4Pと4Cをあわせて考えていく、戦略を立てていく、という流れになります。

そして、今度は、4Eへと、顧客の在り方も変わっていったのです。

今のデジタル時代は、この4Eを意識することが大事なのだと。

マーケティングは、正解のない世界です。

マーケティングの基礎を知ったうえで、それを破壊しながら創造していく戦略に、消費者は興味や関心を示すのもまた事実としてあります。

ただ、何事も基礎が大事なので、基礎をある程度理解して、現在のトレンドを捉え、自身の業務に役立つマーケティングを学ぶだけではなく、実践してもらえればと思っています。

正解がないのですから。

売り手と買い手の思惑は、合致しないことが多々あります。

誰に、何を、どのように見せるのかを考えていく、相手視点力が養われると思いますので、マーケティングについては、日々勉強と、アウトプットが大事ですね。