大人げないとは分かっていつつ

数日前、とある介護職員さんが、現状を変えようと1通の社内メールを送信していた。

それを書くに至る経緯を真近で観て来たし、Kちゃんからも聴いていた。

とても正しいことだった。利用者さんのことを思えば是非とも必要なことだから彼は勇気を出して一斉メールを送信した。

ずばり言ってしまえば稼働をあげるためにドンドン断りもなく、しかも調査不足のままショートステイのご利用者様を入れるだけじゃダメだということ。入所される前に調査をちゃんとして下さいということだった。物凄く簡略すると、そういうこと。命に関わることだから、彼はメールをした。

それに対しての返信が2日後くらいに来たが、それは的外れで、問われたことに答えているわけでもなく、むしろ馬鹿にしたようなことを言われていた。

皆に関係があることで、皆も困っていることでもあったため彼は一斉メールを選んだが、先方は一斉メールに腹を立てているようだった。

その前にもさんざん直接話し合って来たが一向に変わらないから、今に至ったのだが、彼の直属の課長は彼を責めた。「体裁ってものがあるよ。」と。しかし、答えは何もなかった。。

彼が真っ当なお願いメールを書き、それを愚弄された後、誰も何も言わなかった。

いたたまれない。皆、普段は彼と同じことを言っているのに、何故しーーんとなるのか。

これは非常によくないと思い、私も返信した。「問いかけていることの答えになっていないので、また話し合いの場を設けましょう。」と。

これまで話し合いの場は何回も設けて来て、それでもダメだったから声をあげたのが彼だったので、私のメールも彼を傷つけるかな？とは思ったが、このまま知らないふりをしているその他大勢よりはまし。

勇気を出して声をあげた彼が「無駄だった」と思って終わるのはいたたまれないし、私も本当に現状を変えなければならないと思っていたから。

すると、そこに施設長が出て来てさらに愚弄するような返信をした。仕事の話をしているというのに、「社会人失格だ」という言葉が書いてあった。

これは、あかん。やる気のある人、声をあげる人を叩いている。しかも片方の味方をして、片方だけを叩いている。

「お話があります。」と施設長に声をかけると「いいですよ。」とのことだったので勤務時間が終わってから話すこと2時間弱。

ボスは、「皆に送ることはダメでしょ。」の一点ばかりで行こうとしたが、ここに至るまでには何度も直接話して来ていて、それでも売り上げだけを考えている現状があるから声をあげたんでしょ？ということを話した。

しかも、彼の一斉メールがダメだと言いつつ、ご自身も「社会人失格だ」ということを一斉メールしましたよね？ということも、話した。

何度も話をそらされた。まあ、こういう場面に慣れているなあ・・・。のらりくらりと交わすなあ・・・ということだけが分かる2時間弱だった。とにかく、上に逆らうなってことも暗に言っている。

でも、何度も話を引き戻し、「ダメですよね？彼は彼女を愚弄したわけでもなくお願いをしているのに、社会人失格だという返事が返って来た。ボスが片方だけに肩入れしている。そして、その方法がダメだと言いつつ、自分も同じ方法で皆の前で彼を社会人失格だと言っている。ダメですよね？」と繰り返した。

しまいには「彼は頑張っていて素晴らしいと思います。」という方向に話が流れて行ったので「じゃあ、それを彼に言って下さい。このやり方はダメですよね？」というあたりで話は終わった。

解決しなかったというのもあるけれど、その話し合いの部屋から出たとき、深夜だというのに残っている1部の人たちの野次馬根性に嫌気がさした。

本当は直属の課長が彼を護らなければならなかったと思うのだが、逆に彼に声をあげるなと言って落ち込ませるだけだったので、とった行動だった。

しかしその課長は、私が「お話があります。」と言ってボスを連れて部屋にこもるのを見て慌てたのか、ちょうどその時刻に初めて一斉メールに加わって来た形跡があった。ほんの少しだけ、声をあげた彼のために、「ショートステイが長期になる際は内情を必ずK主任か彼に報告して下さい。」というメールを送っていた。

じゃあ、最初から先に送って下さいよ。何日も放置する前に。彼を責める前に。施設長のところへ私がやって来て騒然として「どっちの味方をすべきか」とパニくったドサクサの中でなくて。

施設長もへとへとだったかも知れない。それが今までのやり方で自分もそれをやられて来たのかも知れない。でも、私はこのまま慣れ合いで終わらせるつもりはない。

まだまだこれからなのだと思う。