【ヤフコメ再配信】『「土下座の要求」「従業員の無断撮影」などカスハラにはサービス中止 JR西が基本方針制定』の記事に対するコメント


2024年5月24日22:44投稿

カスハラへの対応ということで方針が制定されているが、駅での列車の撮影や記念撮影を行う場合も「従業員の無断撮影」は含まれてしまうだろうか。別の観点からのすり合わせも必要だろうと思う。
JR西日本管内では、特急やくもを巡って新型・旧型問わず様々な問題が発生している。そのことを考えると「従業員の無断撮影」に当たるということを盾にして追放することもできるだろう。
数年前にJR東日本管内で居眠り運転をしている運転手の存在がニュースとして報じられていたが、明らかな問題行為が行われている状況を撮影した場合でも同様の方針が該当することは違和感がある。明らかな問題行為を通報しようとも、それを示すものがなければ謂れのないことを言ったとしてカスハラ認定されてしまう。
これで明らかなカスハラに対して、やられっぱなしの状況から脱却することができる。明らかな事案については容赦なく対応していただきたい。

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