【UI・UX講座の課題提出】Web版とアプリ版の比較

先日、申し込んでいたUI・UX講座の課題を提出しました。
その中では、Web版とアプリ版のあるサービスのUIを比較し、400字以内で考察する課題があり、自分なりの考察を行ったのでnoteに残しておきます。
（note化にあたり少し文言を増やしました。）

Web版とアプリ版、1つのサービスでもユーザーが使う状況に合わせ、仕様が大きく異なっていて非常に勉強になりました。

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サービス名：楽天トラベル　業種：観光

①外観

▼Web版

▼アプリ版

②全体的な印象

▼Web版
バナーが乱立していて楽天市場の雰囲気を踏襲している。
特集導線から旅行先が決まっていない人にもアプローチできる作りになっている。

▼アプリ版
シンプルなUIで見やすさ重視、片手検索できるように情報を集約し操作性がUPしている。

③検索

▼Web版
国内宿泊～レンタカーまで、ページタブを切り替えずに検索可能。
日程・部屋数・人数・宿泊地（都道府県）・金額を入力し検索する。

▼ アプリ版
カテゴリーによりタブを切り替えて検索を行う。宿泊地のデフォルトは現在地周辺になっており、当日予約を取りやすいUIになっている。
宿泊地（都道府県→地域まで選択）、食事の有無など絞り込み条件を素早く
選択することができる。

④ 施設一覧表示

▼Web版
選択した都道府県の地図が表示され、さらに小さな単位の地域を選択する（地域名だけで場所がわからない人への配慮ができている）。宿泊施設一覧が表示され、各宿泊施設に3つのプランが表示される。

▼ アプリ版
宿泊施設一覧が表示され、各宿泊施設1つだけプランが表示される。
短いスクロールで多くの施設を確認できる仕様になっている。

⑤まとめ

Web版は先の予約を想定し、アプリは直近、今から予約を想定してサービス設計されているのだと感じました。

特に宿泊の当日予約はコロナ前でも全体の2割ほどと言われており、予約の直近化が進んでいます。当日予約される方はモバイル利用の割合が多く、多くのプランで選択肢を見せるより、より多くの施設を素早くチェックできる設計になっており、非常に関心しました。

また、昔から楽天トラベルはビジネスに強く、検索のデフォルトは1名利用、じゃらんnetはレジャーに強く、検索のデフォルトは2名利用になっています。

この辺の比較も非常に面白いですね。では、またnote書きます！