人は話し方が9割
身近な人間関係や初対面の人とのコミニケーションを円滑にするための、コツやアドバイスがわかりやすく書いてあり◎
印象に残ったとこ、ざっくり復習。
「話し方は、聞き方が9割」
聞くことは、話し方の一部。うまい話し方とは聞くことから始まる。
なんか、深い…
人は誰もが認めて欲しい、自分が一番、自分のことをわかってくれる人を好きになる。
こういった相手の自己重要感を高めるのに有効なのが「聞き方」をマスターすること!
相手の人にいかに自分が関心を寄せているかを、顔・声・体を使って伝えることが重要。(笑顔、身振り手振りリアクションしたり)
うまく話すコツは、相手に9割話させること
話の上手い人は「拡張話法」を使ってる!
感嘆・反復・共感・賞賛・質問
へー 🦜 感情に すごい! それから?
相手の話を広げる!
「上手く話そうとしない」
大事なのは思いやスタンス!じっくり言葉を選んで自分のペースで話せば良い!
苦手な人には、無理に話しかけない。
沈黙は悪いことではない!沈黙の呪縛を取り払うべし!
「嫌われない話し方」は、「好かれる話し方」より重要
コミュニケーションにおいて、最も重要なことは嫌われないこと!
相手の気分を害する余計な一言は言わないこと。相手の気持ちに寄り添い会話する。
人によって話し方を変えない。一貫性をもたせる。(会社での立場や役職などで…)
こんな感じで、日常からすぐ取り組める内容が他にも色々書いてあり、自分はとても参考になりました!
どちらかと言うと、仕事や初対面でのコミュニケーションで悩んでる方にオススメ☝️
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