ホウレンソウしてますか？

ホウ・レン・ソウ、できてますか？

あなたが学生さんや新人君に
口を酸っぱくして言っていることですよね。

ホウ・レン・ソウ……報告・連絡・相談、ですね。

ですが、これって、
順番が間違ってません？

しかも何か足りないような……？

きっと、あまり疑問にも思わずにいたことでしょう。

実際には、どんな順番がいいのでしょうね。

　１：報告→連絡→相談
　２：報告→相談→連絡　　
　３：連絡→相談→報告
　４：連絡→報告→相談
　５：相談→報告→連絡
　６：相談→連絡→報告

パターンは、こんなものかな？
それぞれ場面活用を考えてみれば、

　１：報告→連絡→相談（上司に報告後、他部門と相談）
　２：報告→相談→連絡（上司と相談後、関係各所へ伝達）
　３：連絡→相談→報告（他部門長などにアポをとり、その内容を上司に報告）
　４：連絡→報告→相談（上司に相談）
　５：相談→報告→連絡（同僚などと相談した内容を上司に報告し、決定事項を同僚に伝える）
　６：相談→連絡→報告（相談内容を関係各所に連絡し、報告を改めて行う）

とまあ、あなたがあなたの現場でイメージできるよう、
シンプルな場面設定にしています。

もしかしたら、他のパターンも考えられるかもしれませんね。
相談が何回か続いたり、報告が重複したり。

まずは基本形である６パターンから、
様々な現場に当てはめてイメージしてみましょう。

そのなかで、あなた自身が

　・出来ているところ
　・出来ていないところ
　・避けているところ

それぞれを見つけ出してくださいね。

とはいえ、何か足りませんよね。
基本の型だからなのか、
根本的に何かが足りていないのか……

これは宿題にしましょう。
少しだけ、考えてみてくださいね。

（つづく）

臨床共育メンター（R）齋藤　信
作業療法塾　主宰

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