映える先生と彷徨うオタク

先日、とある会議に出た、「わがままを言うお客様に対してどう対応するか？」という話があり、意見を求められたので

「わがままを通らないことを理論的にはなし、納得できないならお客にはならない、営業はしない」
と話した

そうしたら、「お客さん来ないでしょ？」とカルくディスられましたわ。
私の、この考え方？あかんのでしょうか？実際どうなのでしょうか？

昔は、いっぱいいた怖い先生私が、結婚相談所を起業し