「【2020】グルメサイトの満足度リサーチ結果」を読んだ感想

2020年3月では、ホットペッパーグルメが満足度一番高いグルメサイトであることが分かった。

ホットペッパーグルメは、お客様(ユーザー)にめちゃくちゃフレンドリー

一回使うだけでものすごいポイントを集めることができる。

ポイント還元が高く、サイトがかなり使いやすいというコメントもある。

さらにこのポイントを飲食店以外にも使うことができるから、割とお得に感じる。

ポイント貯めやすいやクーポンが使いやすいなど評価基準に選んでいる傾向から

飲食店へのお客様は、安くご飯を済まそうとする傾向にいる気がする。

ホットペッパーグルメ以外にも他のグルメサイトでお客様が満足するのかを調べて、その特徴を盗んで今後WhaFoodに活かす

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