今日の安全意識を高めるヒント: 「声かけがなぜできないのか？ 言える化の壁を超えるために」

職場の安全を高めるために、「見える化」「言える化」「直せる化」の3つが重要だとされています。

しかし、この中でも特に難しいのが「言える化」です。「見える化」で危険を把握し、「直せる化」で対策を講じることは比較的進めやすい一方、危険や問題を「言える化」するには心理的な障壁が多く存在します。

「見える化」「言える化」「直せる化」

なぜ「言える化」が難しいのか？

• 自信の欠如: 自分の意見や指摘が正しいかどうか、不安に感じることが多い。

• 周囲の反応への恐れ: 指摘をすることで、他の同僚や上司からの反応を恐れることが多く、意見を言うことをためらう原因になります。

• 習慣の欠如: 日常的に意見を交換し合う習慣がない場合、突然「言える化」を実践することは難しいです。

なぜ「言える化」が難しいのか？

「言える化」を実現するために必要なこと

1. 心理的安全性の確保: 誰もが安心して意見を述べられる環境を作ることが第一歩です。意見を述べた人が批判されず、感謝や評価を受ける文化が大切です。

2. リーダーシップの促進: 上司やリーダーが率先して声をかけ、問題点を共有する姿勢を見せることで、従業員も声を上げやすくなります。リーダーの積極的な姿勢が「言える化」を推進します。

3. 意見交換の場の確保: 定期的に意見交換やフィードバックの時間を設けることで、自然に「言える化」が進みます。作業開始前のKY活動やミーティングを活用しましょう。

ポイント:

• 声かけはリスク低減の第一歩: 危険を感じたら迷わず声をかけることが、職場全体の安全を高める基本です。

• 意見を言える環境作りが重要: 「見える化」や「直せる化」は進んでいても、「言える化」ができなければ本当の安全は実現しません。

• 声かけをためらわない文化: 職場全体で声をかけ合い、安全を共有する文化を築くことで、「言える化」が可能になります。

今日も積極的に声をかけ、安全な環境を作っていきましょう。安全は、全員の声から始まります。

                                                2024.10.10