調べ物はコスト？積み重ねが生む成果

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。

同業でよく見かけるのは、マニュアルを読み込んだり、調べ物をすることを全てコストだと考える人たちです。

言っていることはわかりますし、考え方として一理あるとは思います。
でも、同時に「非常にもったいない！！」と思っています。

同業でよく見るのが、マニュアルを読み込んだり、調べ物をすることはすべてコストであると考える人。
一理あると思うけれども、もったいないとも思う。コストが発生する時でないと自己学習しない。言い換えると、その自己学習一つで一生モノのスキルになることがあるのにしないのはもったいなくない？

— ゆうこ☕チームを束ねる総務リーダー (@youtentei1) July 2, 2024

今回は、調べ物はコストなのか？
自分の価値観に基づいて積み上げた努力が、どう成果に繋がるかについてお話しします。

「調べ物はコスト」への私の考え

私自身は調べ物はコストでなく、投資だと考えています。

自分が物覚えが良くないこともわかっているため、新しいクライアント様に入る前に、あらゆる情報を集めます。予習を徹底的に行い、本番で結果を出せるように準備してきました。

これを続けて、業務委託として3年ずっとお付き合いをしているクライアント様もいます。
リピート率がお客様の満足の象徴でもあるので。
日々の努力の積み重ねが、成果に繋がると実感しています。

クライアント様視点で考えてみよう

クライアント様はもともと、作業をより低価格でコスパ良くこなしてくれる方を探しています。
もちろん質を重視で考えている方もいるかもですが、圧倒的に前者の方が多いです。

そうなった時、調べている時間7割、作業時間3割として請求をかけている内訳を知ってしまうと、
「これは自分でやった方が早いな」という判断に繋がってしまうかもです。

双方がそれらを納得の上で、価格の設定や価値観を統一していれば別ですが、
このあたりはとてもシビアなので、作業時間をそのまま請求する形でお仕事されているのであれば、少し時間のつけ方は気を付けた方がいいかもしれませんね。

調べ物はコストでなく、自分への投資

自己学習は一生モノのスキルになる可能性があります。

実際にこれまでお付き合いさせていただいたクライアント様には、様々な経験をさせていただけました。

・メルマガの発信
・LINE公式の発信、リッチメニューの設定
・UTAGEの会員サイト作成、ファネル作成
・アメブロの更新
・Wordpressを使用した決済システムの活用

等など、私個人では絶対にすべて触り切れないツールの数々を経験させていただきました。

自分でマニュアルを見て勉強し、操作を覚えて、ご依頼が完遂できるように実践を続けてきましたが、これほど多くのスキルが身についたのです。

これって一生モノのスキルになりませんか。

そもそもマニュアルを読むことがコストになるなら、きっと自分で満足に勉強も取り組むことが難しいと思います。
自発的に行動を起こすからこそ、身になっていくのです。

それは、もしかしたら未来で使える知識になっているかもしれませんね。

決めるのは自分の価値観

全てを決めるのは自分の価値観ですが、積み上げた分はいつか成果に繋がります。

もちろん、納得がいかないという場合は、それも込みで価格を設定し、価値観をすり合わせれば良いと思います。
双方が納得できる条件であれば、何も不満は生まれない話ですから。

でも、自己学習や予習に投資することは、長期的な成果と信頼関係を築くための重要なステップです。
質の高い仕事を提供することを目指し、コストと感じないくらい、自分が夢中になって勉強できると良いですね。

最後まで読んでいただき、ありがとございました。