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【オンライン事務】マインドセット編

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オンライン事務で働く上で、ワンランク上を目指せるマインドセット
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記事一覧

フィードバックを怖がらない!成長のチャンスに変える方法

こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。 🐤山下はこういう人🐤 マネージャー視点から実務に役に立つ情報をお届けします^^* 本日は以前の記事をブラッシュアップしてお届けします。 皆さんは誰かからフィードバックを受ける機会はありますか? フリーランスであるほど、事業家であるほど、 フィードバックを受けるって回数自体は少ないかと思います。 もちろん受け取るのが苦手・・・という人もいるかもしれませんが、 もし受け取る環境があるなら、ぜひ

興味の持ち方で仕事が劇的に変わる理由

こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。 🐤山下はこういう人🐤 マネージャー視点から実務に役に立つ情報をお届けします^^* 今回は以前書いた記事をブラッシュアップしてお届けしますね。 事務代行においても、マネジメントにおいても、 クライアント様のことをいかに興味をもって向き合えるかって、すごく大事です。 どうしても忙しいと手元の作業のみにフォーカスしがちですが、 クライアント様に一歩歩み寄ることができるだけで、仕事に質や姿勢は大き

どんな距離感で仕事をするか?って話

こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。 🐤山下はこういう人🐤 マネージャー視点から実務に役に立つ情報をお届けします^^* 本日はクライアント様やメンバーさんとの距離感について掘り下げたいと思います。 あなたはクライアント様との距離感や温度感はどのような感じで作っていますか。 私自身も皆さんと一緒で、どのクライアント様の方もある一定の距離を保って接していると自己分析しています。 でも人によっては、私の距離の詰め方は、ちょっと近い

誰かの助けになりたいなら、まずは自分から。

こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。 🐤山下はこういう人🐤 本日も ・売上が上がっているのに実務の手放しができていない方 ・外注スタッフのみでチームを作りたい方 そんな方へ、マネージャー視点からの役に立つ情報をお届けします^^* クライアント様を見て、メンバーを見ても、自分を見ても、 本当につくづく思うことなのですが。 誰かに何かの価値を届けるって、すごくエネルギーのいることだなって。 自分の体調が万全であることや生活の

言っても行動が変わらない人の特徴とは?

こんにちは。バックオフィスをメインでマネジメントしている在宅フリーランスです。 🐤山下はこういう人🐤 本日も ・売上が上がっているのに実務の手放しができていない方 ・外注スタッフのみでチームを作りたい方 そんな方へ、マネージャー視点からの役に立つ情報をお届けします^^* 今回は少しネガティブなタイトルなんですけれども。 先日、フィードバックをしても行動が変わらない人は、 どういう特性があるのかを上長と話をしていたんですけども。 私の中では「自分の中での優先順位が

何でも屋さんを卒業しました

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしている在宅フリーランスです。 事務代行を受けられている方、今一度振り返ってみてほしい事があります。 あなたはどんな作業をされていて、どのようなスキルをお持ちで、 今はどんな範囲で事務代行をお引き受けしておりますか。 あなたの強みはなんですか。 私はこの質問に、過去これに答えられませんでした。 自分のできることは広く浅くあるのですが、 相手からすれば何を頼むのか迷う要因になるんですよね。 だからこそ、私は器用貧乏を。

自分がやりたいことで勝負しない

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 今の自分もすごく気を付けていることであるのですが、 事務をしていると、「自分のやりたいこと」で勝負をしようとするんですよね。 それが悪いことでは決してないですし、 それがクライアント様のお役に立てているのであればWin-Winなのですが。 事務は相手に売上が立ってこそ、成り立つもの。 にもかかわらず、ついつい自分のやりたいを優先して仕事を進めてしまう。 ってあるあるなんです。 結果、空振り

素直な人になりたくてやったこと

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 私はその昔、大変可愛くない性格でして。 言われたことを素直にできないタイプの人だったと思います。 何かにつけては、言い訳をして。 誰かと比較をして・・・という感じだったのですが。 大人になって、本を読むようになって なんとなく変わっていったなぁと思います。 何が言いたいのかと申しますと、 素直な人は、とにかく伸びるのが早いんですよ・・・! 自分がもっと子どもの頃から この素直さをもっていれ

事務は「あなたでなくとも良い仕事」

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 本日はとっても耳障りで、言いにくいことを言わせていただきます。 最近、事務をやり始めた方や 長年事務をされている方 今後も事務をやっていく方は このマインドを持っていないと、どんどん居場所が無くなっていきます。 それは「私たちは、あなたでなくとも良い仕事をお願いされている」 と認識すること。 もうそんなこと言われたら 「え、私いらない子ですか?笑」ってなっちゃうかもしれませんが。 明日突

【ピックアップ】よく読まれるマインド記事5選

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 毎日更新するぞ!って決めて、本記事でなんと60記事目。 約2ヶ月継続できた・・・いや、びっくりですね。 毎日1000文字程度書いているので、約6万文字以上・・・!! 飽き性な私もびっくりです。いつも読んでくださり、ありがとうございます。 無理なく、習慣になり、楽しんで続けられている自分がいるので、いけるところまで行きたいと思います。 まずは3か月・・! 今日は比較的によく読んでくださってい

調べ物はコスト?積み重ねが生む成果

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 同業でよく見かけるのは、マニュアルを読み込んだり、調べ物をすることを全てコストだと考える人たちです。 言っていることはわかりますし、考え方として一理あるとは思います。 でも、同時に「非常にもったいない!!」と思っています。 今回は、調べ物はコストなのか? 自分の価値観に基づいて積み上げた努力が、どう成果に繋がるかについてお話しします。 「調べ物はコスト」への私の考え 私自身は調べ物はコスト

あなたには叱ってくれる人はいますか?

こんにちは、バックオフィスメインでマネジメントをしてる在宅フリーランスです。 あなたには叱ってくれる人って、いますか? 大人になると本当に「叱ってくれる人」っていなくなるなぁと実感します。 叱ってくれる人ってすごく大事なんです。 それが自分のためになるものであればあるほど、貴重だと思っています。 今日はそんな「叱ってくれる人のおかげで今がある」というお話をしていきます。 「叱る」はエネルギーがいる 叱ってくれることはものすごくエネルギーがいります。 感情のままに怒

インプットした知識はひたすら使え!

こんにちは、フリーランスで総務メインでチームを束ねている山下です。 今ではいろんなツールやノウハウで情報が溢れかえっていますが。 どれだけインプットしまくっても、本当に使わないと学ばないなというのを、 ここ3年で、いや副業時代から身に沁みついています。 今日はそんな「インプットした知識はひたすら使え!」っていう話をしていきます。 もうこれがすべてなんですけども・・・笑笑 かつては私もノウハウコレクターでした 気になる情報は無料でも採集採集! 副業始めた当初の話はこん

クライアントワークは「推し活」!!

こんにちは、フリーランスで総務メインでチームを束ねている山下です。 私はクライアントワークは特性があると思っていて。 ・自分で売上が立てられない →相手の売上あってこそ業務が成り立つ ・完全に自分都合では働けない →相手の予定が最優先 という職だと思っています。 もちろん「私は自分都合で働いてます」という方もいるかもですが、 そういった方は、圧倒的にスキルと生産性があるか、 労働時間MAXで頭打ちをしているか、あまり稼げていないか。 どれかという印象です。 相手