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【社員のとある1日】vol.2 〜ママと営業サポート職の両立〜

こんにちは!
オフィスナビ採用担当です!

前回新卒Kくんの1日を紹介しましたが
今回は、中途入社5年目。オフィスコンサルティング事業部所属・営業サポートのOさんが1日のスケジュールをお届けします👑

Oさんは現在保育園に通っている娘さんのママ。
夜にお迎えがあるので時短勤務という形で働いています。
普段は【営業サポート】としてオフィスコンサルティング事業部(以下OC)の営業メンバーが行う業務のサポート全般を担っています。


7:30 娘と家を出発。保育園へ送る

最近はプリキュアになりきる娘に合わせて鬼役をこなしながら保育園へ送り届けています。通勤電車の中で気持ちを仕事に切り替えます(笑)

9:00 出社

出社してまず1日のスケジュールを確認します。
朝、静かなうちにパートさんやインターン生の業務の振り分けや、その日行うレクチャーの準備をしています。

9:30 OCメンバーと打ち合わせ

OC営業メンバーとパートさんに依頼したい業務の打ち合わせなどを行いました。

今日はチームリーダーのKさんと打ち合わせ。どうしてもカメラが気になってしまうみたい

営業サポートの仕事は営業メンバーとの連携が欠かせません。他部署との連携の堅さがオフィスナビの強みでもあります。

10:00 パートさんにレクチャーしながらOC営業メンバーからの依頼対応

最近新しくパートさんが入社したので、業務のレクチャーをしながらOCのサポート業務に取り組んでいます。
午前中は電話で営業メンバーから依頼があった物件の空室確認や内見手配の対応をすることが多いです。
確認する物件の数は日によって異なり、空室確認の他にも業種の可否(※)、設備面の細かい確認など内容は多岐にわたります。営業メンバーからの「ありがとう」や「案内につながったよ」「申し込みになった!」の報告が私たちのモチベーションにつながっています!

(※)ビルによっては入居できるテナントの業種が制限されている場合があります。

12:00 インターン生とランチ

普段はリフレッシュスペースでオフィスにいるみんなとお弁当を食べることが多いのですが、この日は長期インターンに来てくれている学生メンバーと就活お疲れ様会でちょっと豪華なランチを楽しみました🎶
最近の大学生の就活事情を知ることができました!

13:00 オフィスへ戻り、引き続きサポート業務

午前中の業務の続きや、営業からの新たな依頼に対応します。OCメンバーは常にお客様とやりとりをしていて、その中で急ぎの提案や手配が必要なことも多く発生するので、タイミングを逃さないためにもできる限り依頼の即時対応を心がけています!

実際にお客様と直接やりとりをするのはOCメンバーですが、普段の営業活動を一番近くで支えているのが営業サポートです。

15:00 社内定例会議

月1回開催している部署の定例会議です。
私が従事している営業サポート業務の他に、採用・広報・データベース・総務関係など幅広い業務を対応しており、各メンバーで取り組んでいることが異なるので、この会議でトピックや課題の共有、それに対する解決へ向けた話し合いを行なっています。今月は社内全体の課題に対しての話し合いで盛り上がりました!

16:00 事務作業

このくらいの時間にはサポート業務が落ち着いていることが多いので、その他の事務作業に取り組みます。
パートさんやインターン生のシフト作成や出勤簿の管理、お客様からのお問い合わせ対応など、残った時間をうまく活用し業務を進めることが大切です。

OCからの依頼の他にも、お客様からいただく電話やチャットでのお問い合わせの初期対応なども行なっています。

17:00〜 退社。保育園に娘を迎えに行く

保育園に迎えに行くと、全身で喜びを表現しながら「ママ!」と駆け寄ってきたり、なぜか照れて教室の真ん中で丸くなって隠れたつもりでいたり、独特なお出迎えをしてくれる数時間ぶりの娘を堪能しつつ、その日あったことを話しながら帰ります。

なぜかママのお迎えに照れている娘さん

Oさんは現在時短勤務という形態で働いています。産休・育休の取得はもちろん、お子さんの成長に合わせて働き方を工夫することができます。
また、お子さんが熱を出した時は社内メンバーがサポートするのですぐにお迎えにいける体制が整っています。

19:00 夕飯

娘と一緒にハマっている朝ドラの録画を見ながら夕飯を食べます。ここで一息ついて、入浴を済ませ寝かしつけに備えます!

21:00  娘の寝かしつけ、自由時間

寝かしつけが終われば自由時間!
片付けや翌日の準備を終わらせて、自分の自由時間を過ごします!
そのまま寝落ちしてしまうこともありますが、、
このゆっくりした時間や、たまに夫に娘のことを任せて飲みに行くのが最高のリフレッシュになっています⭐︎


以上、OC事業部 営業サポートのOさんの1日のスケジュールでした!

現在も産休・育休を取得しているメンバーがいます!
復帰後もお子さんに合わせた働き方を選択できるので、ママ・パパにとっても、またお子さんにとっても家族を大切にできる環境が整っています🌱

今回紹介したOさんのお仕事は「一般職」として新卒の募集も行なっています!オフィスナビの仕事をもっと知りたい方は採用サイトをご覧ください👀
会社説明会参加後、営業サポート職の選考をご希望される方は書類選考フォームにて「一般職」を選択してくださいね。

新卒会社説明会への参加ご希望の方はこちら⬇️
recruit@office-navi.co.jp


次回はOC事業部のベテランメンバーの1日のようすをお届けいたします!💪
お楽しみに!


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