見出し画像

オープンチャット活用方法、ルールとお願い

Symbo×NEM 初心者歓迎🔰質問雑談 LINEオープンチャット

現在運営させていただいているオープンチャットですが、メンバー増加に伴い利用方法の説明や、守っていただきたいルールと利用する上でのお願い事をまとめておきます。

また、当オープンチャットはSymbolの機能やウォレットの使い方、トラブルや時事情報の共有等についてのオープンチャットです。
価格等に関する質問にはお答えできかねますのでご了承ください…!
(未来はダレニモワカラナイよ!!)


LINEオープンチャットについて

LINEオープンチャットの特徴

自身のLINEアカウントに紐付く情報は一切開示されず、オープンチャット毎に異なる名前で入ることができます。
普段使ってる名前でもいいし、別の名前で入ってもいいし、いつ入ってもいつ出てもOKです。
特にコメントをしなくても見るだけという利用でも問題ありません。

ノート投稿機能があるため、質問の多い内容等をまとめたり、関連リンクをまとめたり、都度更新することができるので、新規で保有された方も最新の情報を追いやすくできるという特徴があります。

また、コメントを返すほどではないリプに対して『いいね!』的にマークで返答することもできます!

通知に関しては、大人数のグループチャットと同様 オンにしたらひたすら鳴る可能性があるため、デフォルトではオフにしています。
この設定はお好みで変更してください。

使い勝手のいい機能等、こちらの記事にも記載しておりますが、より詳しく知りたい方はLINEの公式サイトをご確認ください。

守っていただきたいルールとお願い

基本的なルール

・画面の向こうには”人”が居るということは常々忘れずに最低限の礼儀を持ってご利用をお願いいたします。

・特定通貨、人物、団体のヘイトはご遠慮ください。(対象を好きな人も参加者にいるかもしれません)
程度により、管理者判断で見つけ次第該当トークの削除、および強制退室の措置をとらせていただく場合がありますので、発言は節度を持って行っていただくようお願いいたします。

・入室即、他オプチャのリンクや脈絡と外れたサイトの紹介、宣伝等は禁止しております。
見つけ次第該当トークの削除、および強制退室の措置をとらせていただきますのであらかじめご了承ください。
※オプチャの方針上、新規の方も多いため、悪質な詐欺サイトへの誘導を阻止するうえで厳しい対応とさせていただいております。

・質問いただく際は、背景を出来るだけわかりやすく記載していただけると状況を理解しやすいです。
また、ノートやログ等もご確認いただけるととても助かります。
あくまでサポートに過ぎませんので、返答に対する質問者の方の判断、行動によって起こった問題に対する責任は追えませんのでご了承ください。

・取引所に関する対取引所のトラブル全般、基本的には取引所と直接やりとりをしていただく他手立てがありませんので、ご質問いただきましても対応致しかねます。
また、特に海外取引所においては国の認可を受けていないため顧客資産の保護が適用されませんので、利用に関して推奨されておりません。
突然ログインできなくなり資産が引き出せなくなる可能性も十分あります。利用方法等に関しても自己責任の範囲に対してはご質問いただきましても解答致しかねますのでご了承ください。

・質問に対してお答えいただく場合、出来るだけ正確にわかりやすく、を心がけていただけると幸いです。

・新規の方サポートをメインとしているため、ネタ的な返答や不確かな情報を断定して回答することはご遠慮ください。
誤解を招く恐れがありますのでオプチャの趣旨から外れてしまいます。

・上場ネタ等の噂の域を出ない話題、将来の価格見込み、買い煽り、売り煽り等はご遠慮ください。
現在価格の共有や、自身のポジション、スタイルの発信は、個人の意見としてであれば全然🆗です。

・個々人間の度を越えた雑談や不確定要素の強いプライストークはご遠慮ください。
例…個々人で数十件の通貨の話題から逸脱した個人的なやりとりや、明日には◯◯円なる!といった不確定な予想(なってほしい!等の希望は🆗!w)
※逸脱した雑談色が強くなりすぎると質問をしにくい雰囲気になることを懸念しております。

・雑談中であっても質問が挙がった際はログが流れていかないよう控えめにしていただけると幸いです。(答えてあげるか、誰かが答えるまで待ってあげてほしい!)

💡雑談やプライストークを行いたい方々向けにサブルームを開設しました!
メインルームとわけて運用していきますのでご理解とご協力をお願いいたします。

雑談ルーム(プライストーク可)

・ユーザーが開始したサービスやイベント等はお気軽に宣伝(お知らせ)いただいて結構です!(ただし同じ内容を日に何十件も…というのはご遠慮ください🙏)

・ノードへの委任者勧誘はノード運営の性質上頻繁に宣伝が成される恐れがありますので複数回の投稿はご遠慮ください。
ご希望いただければノートの『メンバー情報』へノード詳細とともに掲載させていただきますのでお気軽にお申し出ください!

・スタンプに関しては過度な連投および、音有りスタンプのご了承はご遠慮ください。特に音有りスタンプはそれのみを再生オフにすることができないため、他の利用者の方の環境によっては迷惑となってしまう可能性が高いです。
警告後も悪質な投稿が続く場合、強制退室の措置を取らせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

方針

初心忘るべからず
で運営していきたいと考えております。

調べればすぐわかることをいちいち聞くな
ログやノートにあるのにそれくらい見ろ

こういったご意見も最もです。
ですが、個人的には”質問するという行動をできる”、というだけでも大切なことだと思っています。
NEMやSymbolに対して”知ろうとする”姿勢を持っていらっしゃる方はできるだけサポートしたいんです。

わかる人が増えれば、その人が見かけたほかの”わからない”人に教えることができます。
ブロックチェーンは非中央集権ですので、企業などによくある”サポートセンター”や”よくある質問”などのページがありません。
トラブル等も個々で解決していく必要がありますが、コミュニティベースでその一端のお役に立てたら、という目的のスペースです。
分散型サポートセンターのような位置づけで運営できればと考えております。

逆に、質問される方も”自身で情報を精査するスキル”を徐々に身につけていっていただければと思います。
個人的にはできるだけ誠実に対応していきたいと考えていますが、この界隈は法整備や知識が広まりきっていない部分も多く、詐欺の格好の的でもあります。
解答を得られた質問、本当にその解答内容のとおり行動して問題ないのか?最終的にどう判断してどう行動するかはあなた自身です。
申し訳ありませんが、サポートはできても責任は追えませんのでご了承ください…🙏
解答した人が”正しい”と思っていても、間違っている可能性も否定できません。
疑うスキル、正しい情報を選択するスキル、調べるスキル、自身の資産を守っていく上で身につけていくべきスキルだと思います。
”よくわからない”まま仮想通貨に触れることは、"普段着"で登山に臨もうとしているのと似ているように感じます。
下調べをして、下準備をして、そこから臨むことが安心と安全に繋がるはずです。
行き先と足元をしっかりと確認しながら臨んでいきましょう!

何を調べたらいいのかわからない、何を準備したらいいのかわからない、わかる範囲での返答になりますが
ホルダー全体の知識の底上げのサポートをすることでSymbolの成長に少しでも貢献できればと思います。
少しでもお役に立てたなら、是非それを広めていってほしいなと!
ちなみにのののんが書いた記事やまとめ、解答トークなどは全て許可なくご自由に転記転載いただいてOKです。
Symbolの魅力を広めていきましょう!

オープンチャットの利用方法

初めてLINEのオープンチャットを利用される方もいらっしゃるかと思います。
便利な機能がいくつかありますので、ご紹介させていただきます。
また、入室時の名前は自由に決められます。
あとから変更することも可能です。
スパム警戒のため入室時のみアナウンスが流れますが、あいさつはするしないご自由で構いません。
退室時はアナウンスは流れませんのでお気軽に出入りしてください。

機能の説明

  1. 現在の参加メンバーの人数です。

  2. トークログやメンバーを検索できます。⇒詳細

  3. 招待リンク表示…メンバーを追加できます。

  4. 各種メニュー表示⇒詳細

  5. アナウンス(タップで過去分も表示可能)

  6. リアクション機能、その他⇒詳細

  7. その他トーク内送信可能な機能(投票など)⇒詳細

  8. 画像送信

  9. トーク入力

トークログやメンバーを検索

検索窓に検索したい項目を入力すると該当するトークやメンバーを検索できます。
過去に同様の質問が挙がっていないか検索する際にご活用ください。(便利!!)
単語にスペースを空けて複数単語で検索も可能です。(「ウォレット ログイン」で検索など)

各種メニュー表示

  1. 通知のオンオフを切り替えられます。

  2. オープンチャットを退室される際はこちらから。
    ※スパム防止のため入室時のみトーク欄に表示されますが退室時は表示されない設定にしてます。

  3. 写真・動画…直近に掲載された写真や動画を一覧で確認できます。

  4. ノート…よくある質問や確認いただきたい事項などをまとめて掲載しております。お時間のあるときにじっくり見ていただけると幸いです。
    ノートはトークルーム内に共有できます。
    トーク内で挙がった質問に対し、活用できるものがあれば是非共有していっていただければと思います。

  5. リンク…トーク欄に掲載されたリンクを一覧で確認できます。

  6. その他…ユーザー名やアイコンの変更を行えます。

リアクション機能・その他

トーク長押しでトークに対するさまざまなアクションを行えます。

※表示されるメニューは管理者と参加者で異なります。
リアクション機能…トークに対し顔文字などでリアクションできます。
通知は飛びませんので、積極的にご活用ください。(ログはゆっくりが好みですw)
リプライ機能…該当トークに対するリプライにご利用ください。

その他トーク内送信可能な機能(投票など)

投票機能を全ユーザーに開放しています。

これまでに投稿された投票を一覧で確認できます。
右下の(+)を選択すると新しい投票を作成できます。
匿名か非匿名か、選択肢の追加の可否、期限などを設定しご自由にご利用ください。
今後の動向や方向性の捉え方など広く意見を募る際に便利です。

運営状況

管理者

共同管理者

現在、上記5名で運営させていただいております。

※左が管理者マーク 右が共同管理者マーク

管理者の役割

・見かけた質問への回答
・スパムの削除
・オプチャ運営に関する相談 等

回答や発言は管理者しかしてはいけないわけでは決してないです!
現在副管理人を務めてくださっている4名は完全にボランティアで実施してくれています。

Symbolに興味を持ってくれた方、何かをしようとしている方が、何か気になることがあったときに聞ける場所、経験や知識を出し合いトラブルを解決していける場所にしていければなと思っています。



Communityが運営しているSymbol情報サイトはこちら


この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?