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No.195_メールの受信は出来るのに、送信が出来なかった…

今回は…
「メールの受信は出来るのに、送信が出来なかった…」
について、書いてみたいと思います。


送ったメールが、全て確実に届いているとは限らない…汗


私はMacbook proを使っているのですが、
メールの送信は、ほとんどgmailで対応しております。

その他に、yahooメールも使用しているのですが、
受信がメインです。


数日前に、たまたまYahooメールで送信(受信メールに返信)したところ…

見慣れない英語のメールが送られて来たのです…汗

(実は、英語が苦手なんです…)

件名:Failure Notice

内容:Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

その下の方には、意味がわからない英数字がずらりと並んでおりました。


最初に思ったことは

・送信した相手のメールアドレスが、間違っていたのかも?
 →そこで、メールアドレスを確認して、再度送信してみましたが、NG


・次に試してみたことは
 →自分のYahooメールから、自分のgmailに送ってみましたが、NG


・次に試してみたことは
 →スマホ(4G)でYahooメールから、自分のgmailに送ってみましたが、NG
  

・その次に試してみたことは
  →自分のgmailから、自分のYahooメールに送ってみたところ、OK

□結論

・Yahooメールの送信だけが出来ない状態だった(受信はOK)


そこで、内容の英文をネットで検索してみたのですが、
残念ながら、良い解決方法を見つけることが出来ませんでした。


仕方なく、Yahoo!メールヘルプで「メールソフトで受信はできるが、
送信できない」事例を調べてみたところ…


「「Outbound Port25 Blocking」というしくみを採用しているプロバイダー
(DION、BIGLOBE、ニフティ、ぷらら、So-netなど)では、
プロバイダーの送信メールサーバー以外からはメール送信ができないようになっています。」

という文面を見つけたのでした。


そこには、Windows用「Outlook 2010の操作方法」は記載されていたのですが、
Mac用の設定方法は記載されていませんでした。
(Windowsを使っている方は、この方法で解決出来るかも…)


そこで、「お問い合わせフォーム」から、カスタマーサービスへ質問を送ってみたところ…
回答(返事)は来たのですが、解決(原因を特定)することは出来ませんでした。


次の日、まだ試していなかった、
 →自分のYahooメールから、自分のYahooメールに送ってたところ、何とOK

そこで、昨日はNGだった
 →自分のYahooメールから、自分のgmailに送ってたところ、これもOK

今回は、色々調べては見たものの、設定の変更等は何も行っていませんでした。


原因の候補の中に、プロバイダー云々の話もありましたが、
昨日は、スマホから4Gで(しくみを採用しているプロバイダーを使わずに)
送信してもNGだったので、「Outbound Port25 Blocking」が原因だったとは、
言えません。

原因が分からないまま、翌日には問題(送信NG)が解決していたのです…汗


■今回の教訓

プロバイダー等を変えた時には、全てのメールの送受信を確認しておくこと。

今回は、普通に受信メールが届いていたので、
まさか送信できない状態になっているとは、
全く気が付かなかったのです。


もし、私と同じようなトラブルで困っている方がいたら、
「Outbound Port25 Blocking」が原因の可能性もあるので、
調べてみてはいかがでしょうか?


少しでも、誰かのお役に立つことがあれば、幸いです…汗

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