ジェンダーレス

ブルーと透明のフレンチネイル。

その長身を屈めながら、礼儀正しい佇まいのまま

笑顔で当サロンへ入って来られたお客さまは、ジェンダーレスの方だった。

当サロンは、深い意味はないけどなんとなく「女性限定サロン」と言う

緩い暗黙の了解がある。

なぜなら、着地点に「美しく健康な肌を作る」ための基礎化粧品を販売し

デイリーのお手入れ方法・お化粧品の使い方等をレクチャーしているから

対象が「女性」だと言う固定概念があった。

そう。お化粧=女性がするもの　と言う概念だ。

私は最初、戸惑った。

電話でご予約を賜った時からすでに、私はご相談者は「女性」だと

思い込んでいた。

なぜなら、お電話口で「仕上げのお化粧は体験してみますか?」の問に

「はい!!してみたいです!!」そう仰ったのだから。

ただ、少し声はハスキーだったので2%ほど「ん?」と思ったけど

会話もとても丁寧で優しい話し方をされていたので、その時点では

疑う事もなく、気付く事もなかった。

ご来店されて、カウンセリングが始まった。

マスクを外されて、ご挨拶した時に喉ぼとけを見て確信した。

あ!!　男性・・・??　よね。と。

私の性格上、【心の中で思う→脳をスルー→お口から言葉が出る】人なので

躊躇なく「男の子・・・やんね?」と聞いた。

「あ、はい!!」・・・そうですが何か?　　みたいな空気（笑）

「えっと・・・ジェンダーレスってこと??」と遠慮もなくストレートに

確認する私(;・∀・)

「あ、えっと、まあそうですね」・・・そこ聞く??（笑）

だけど、私的にはちゃんとしときたい。←

ちゃんと「今日のご相談の方は、ジェンダーレスちゃんね」と納得したので

オーケーオーケー!!　そっちね??　オーケーーー!!となるのだ。

そうと分かれば話は早い。男子だって綺麗になりたいって思っていいじゃん!

韓流アイドルなんてみんな、化粧してるし美容への意識は私なんかより

ずっと高いと思う。

スイッチは、秒で切り変わり

私はいつも以上に張り切った。彼の希望に添いたい一心と少しの好奇心で

普段はどんなメイクをしているのか、インスタまで見せてもらって

なるほど!!ジェンダーちゃんは、こんなメイクがしたいのか!!

そのためには、今の自分の肌トラブルは悩みのたねだわ。分かる!!分かる!!

となるわけで。

自分の経験や持っている知識、技術をかき集め、出来る限りのアドバイスを

しながらメイクを仕上げてみた。

そこには、性別や年齢などが足枷になるはずもなく

ただただ、「綺麗にしてあげたい」その気持ちしかなかった。

施術中、彼は手鏡を一度も離さず食い入るように鏡を見ながら

今のは何ですか? 　ニキビ肌の人は美容液つけない方がいいですか?

毛穴のケアはどうすればいいですか? 赤みは消えますか?

今のコンシーラー、テクスチャーいいですね♪

と、怒涛の質問はまるで普通に「女子トーク」

そんな会話をしていると、男とか女とか関係なくね?と思えて来た。

そして、お手入れからメイクまで仕上がった時の彼の第一声は

「軽いですね～気持ちいい～」と言って下さいました。

お客さまは神様ではない。

お客さまは、それ以上でもそれ以下でもない。

見た目や常識などに囚われず、目の前のお客さまが肌トラブルで

悩まれているのならば、その人の気持ちに寄り添いながら

最善を尽くせるか。

・・・お前はホンモノなのか??と神様に問われたような

とても貴重な体験をさせて頂いた。

お客さまのニーズに応えることは、決してお客さまの

言いなりになっているのではない。

お客さまのご要望を訊いたえで、何が最善なのかを探し当て

目的地まで誘導するのが私の仕事だから。

主導権は私にあり、決定権はお客さまに委ねれば良い。

そしてこんな想定外の出来事なんて、そうそうないのだから

もっと経験を積みもっと学んで成長したい。そう思える時間だった。

今回の経験に感謝しなくては。