Afterコロナに向けて!! 「今やるべき事」と「終息後に予想される事」

こんにちは
究極のチームビルデイング
(株)next company の リッキーです

新型コロナウイルスの影響で
活動自粛の呼びかけは続いていますけど

終息の気配どころか
先行きが全く見えないので
不安は募るばかりです

感染拡大も大変心配ではありますが
活動自粛によっての経済全体の落ち込みも大変心配です

この先
コロナが終息するのは
２〜３ヶ月どころか
１年
いや、もっとかも知れません

ワクチンも１〜２年かかるとも言われています

だからといって
繋ぎ融資だったり
国からの補助金や助成金が
今以上に手厚くなるとは
どう考えても無いでしょうからね

なので
とりあえず今は
しっかりと現状を受け入れて

今やるべきことを
しっかりやるしかない
と思っています

【今やるべき事】とは

● 資金繰り面で、今を耐え抜くこと
・追加融資
・現融資のリスケジュール
・補助金や助成金などの活用
・家賃交渉など経費節減
などをして、今を耐え抜いてください

そして、
● 徹底した新型コロナウイルス感染症予防対策と、その告知で、お客様に安心してご来店頂けるようにすること

● 自店から感染者を出さないこと

このことをしっかりやって
今の危機を乗り越えましょう

しかし
それだけではダメです

【終息後は、こんな事が予想されます！】

● 終息後、安心も束の間、見せつけられる現実！
・借金返済が増えたところもある
・猶予してもらっていた支払いが一気にくるものもある

● 事業縮小、または倒産
・自転車操業でまとまったキャッシュの無いところは、スタッフの解雇も現実になるかも知れません

● ネット販売に流れる
・店販苦手って言っているところはますます店販が売れなくなる

● 低価格需要が膨らむ
・経済全体が落ち込んでいるということは、当然お客様も節約志向に走る

● 信頼貯金が無いことによる失客
・元々、来店歴が浅い、関係性が薄かったお客様の失客
・自粛の間、お客様とコンタクトを取っていなかったことによる流動
（必ず、お客様にお見舞いのお手紙やメールなどを送りコミュニケーションを取っておきましょう）

● 会社や上司への不信感によるモチベーションの低下
・今の日本のリーダー（政治家さん）を見ていると、他人事では無いと思います
・人間の感情は「不安」の次には「怒り」の感情が湧き出てきます

● 自粛やスローワークからくる離職
・不規則な生活からのモチベーションの低下
・暇はいらん考えを起こします

こういったことの可能性を見越して
今から同時進行で対策を進めていく必要があると思っています

結論！

『LTV戦略』（生涯顧客戦略）
『インナーブランディング』

お客様とも、スタッフとも
しっかりコミュニケーションを取り
関係性を深く築いて

『愛社精神』を高めていくことが
とても重要ですね！

今日はこのくらいで･･･

全力で応援してます!!

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