レスポンスの良さ ～人材と人間関係～
私たちは「サポート部隊」に力を注いでいます。
なぜ力を注ぐのか？から、私たちが求める人物像についてお話ししていけたらなと思います^^
■エンジェルサポート
私たちは「エンジェルサポート」というサービスを提供しています。
弊社の製品を導入していただいているユーザー様の「困った」を解決するべく存在しているチームです。
ネットワークトラブルが発生したお客様はもちろんのこと、パートナー企業様や工事請負業者様のご利用があり、どんなことでも一度ご連絡いただける環境を用意しています。
■付加価値
「売っただけ」「顧客離れ」など、企業・ユーザー問わず起こり得る問題を取り除くため、このサービスは存在します。
せっかく弊社の製品を取り扱っていただくのであれば必ずご満足いただきたい！という気持ちです。ユーザー様からご好評をいただけるからこそ、パートナー企業様からもきっとご満足いただけると信じています。
私たちの取り扱う製品に「付加価値」をつけるサービスです。
■レスポンスの良さ
このようなサービスを提供している以上、サポートであろうと営業であろうと同じ気持ちで臨むべきだし、価値をもっと高めていかなくてはなりません。私たちは常にお客様と接して仕事をしています。
求める人物像で、例えば「優しい」とか「人が好き」とか色んな言葉がハマると思いますが一番大切なことは「レスポンスの良さ」だと思っています。
これは営業・サポートどの部隊でも通ずることです。
一番は傾聴力がないと反応はできません。
依頼の対応可否に問わず、まずは「いい返事」をしてほしいと思っています。
日々課題が生まれても、何がベストなのか考えながらチーム一丸となってより大きな価値にしよう！と努力しています。
「僕、リアクションいいよ！」とか「私、聞き上手よ！」なんて人募集です。人間的な部分を高めたい・成長したい人、一緒に働きませんか？('ω')
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アルテミスBPでは個性豊かな楽しいメンバーが、毎日全力で仕事に取り組んでいます。少人数だからこそ皆が精鋭でいる必要があり、切磋琢磨していけるチームメイトでいたいなーと思っています。
そんな私たちの仲間になりませんか？会社の見学でもなんでも随時受け付けています！お気軽にお問い合わせください！
採用情報 - 株式会社アルテミスBP (bp-artemis.com)
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私たちだからできる「ワンストップサービス」も魅力の１つです！
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