【Zoom】ネットワーク診断ツール
というのがあるのを知っていましたか?
Zoomデスクトップクライアント - Zoomサービス間のネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする場合に、ネットワーク診断ツールでテストを実行することで、ネットワークの問題をより深く理解することができます。
ネットワーク診断ツール
は↓↓↓のキーボード ショートカットでネットワーク診断ツールを起動できるんです。
※Zoomデスクトップクライアントをクリックし前面に出した状態で実施してくださいね。
キーボード ショートカット
Windows: Ctrl + Alt + Shift + D
macOS: Cmd + Option + Shift + D
[テストを開始]をクリックすると診断が始まります。
自宅の環境で、10秒もしないうちに結果が出ました。
テストが失敗した時は↓↓↓こんな感じになります。例えばデフォルトゲートウェイからインターネットに抜けられなかった場合。※DNSサーバの値を入れなかったりしても同様でした。
あとトラブルシューティングとして、Zoom以外の宛先への接続テストを行なう場合、[接続テスト]タブから特定のドメイン名またはIPアドレスを入力することでネットワーク接続テストを実行することもできます!
診断ツールに関しては、以下の記事に詳細が記載されていますのでぜひご確認ください。
最後に
きりっ
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