「魔法を解く」という魔法

ディズニーランドにはいろんな魔法が仕掛けられていて、訪れた人は知らないうちに魔法にかかり、ディズニーランドに魅了されていきます。

その魔法は園内の設計やデザインだったり、キャストのおもてなしだったり。おそらく人間工学や行動経済学、社会心理学といった分野の理論が用いられていると思います。

ディズニーランドだけでなくUSJもそうですが、テーマパークのマーケティングはビジネスの文脈ではお手本として語